Aide Meditrust Social

Utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe Meditrust sur la page de connexion Social. Si le formulaire a expiré, rechargez cette page puis réessayez.

Ouvrez « Fiche Google », connectez le compte Google qui peut gérer votre établissement, puis choisissez le compte et la fiche proposés. Vérifiez ensuite l’accès aux publications.

Vérifiez le compte Google et la fiche sélectionnés dans « Fiche Google ». Relancez la vérification des publications et suivez le message affiché. Une connexion Google ne garantit pas que les publications soient disponibles pour cette fiche.

Depuis le calendrier, choisissez « Nouvelle publication », écrivez votre message et vérifiez l’aperçu. Choisissez une publication immédiate ou une date future, puis confirmez. Consultez ensuite son statut dans « Publications ».

Connectez-vous à Social, puis ouvrez « Connecteur IA ». Le guide présente les étapes adaptées à votre assistant. Autorisez sa connexion à Meditrust et choisissez la fiche Google à gérer. Vous pourrez lui demander de préparer vos publications et vos réponses aux avis ; vous validez avant programmation ou envoi.

Dans ChatGPT, ouvrez « Plugins », puis le menu « … » de Meditrust Social. Choisissez « Gérer », puis « Actualiser les outils ». Ouvrez ensuite une nouvelle conversation, sélectionnez Meditrust Social et demandez de lister vos comptes et leurs fiches Google. Cette actualisation ne nécessite pas de révoquer votre connexion. Si elle échoue ou si les outils restent indisponibles, contactez l’assistance avec le message affiché.

Oui, ajoutez une image dans le formulaire de publication. Suivez les indications affichées pour le format, la taille et les dimensions. Si l’image est refusée, choisissez un fichier conforme puis réessayez.

Ouvrez « Publications » pour consulter les éléments disponibles sur la fiche Google sélectionnée, y compris ceux créés ailleurs. Utilisez les filtres ; si la liste est incomplète, chargez la suite avant de conclure qu’une publication manque.

Vérifiez la liste des publications et votre fiche Google avant de recommencer. Un résultat incertain ne confirme ni la publication ni son échec ; une nouvelle tentative immédiate peut créer un doublon.

Dans Social, ouvrez le menu du compte puis « Abonnement » pour consulter l’état et les actions disponibles. Si l’accès est suspendu, vérifiez les informations affichées et réessayez plus tard lorsqu’une confirmation est en cours.