Ottieni rapidamente informazioni per sviluppare la tua azienda
- Crea e condividi facilmente moduli e sondaggi online
- Adatta le tue azioni in base alle risposte dei tuoi clienti
- Automatizza le azioni in base ai punteggi o alle risposte
- Analizza le risposte in tempo reale attraverso le statistiche.
Scopri i vantaggi dei nostri moduli
In un mondo dove tutto ruota intorno al cliente, i nostri moduli sono i tuoi supereroi! 🦸♂️ Ti offrono una flessibilità e un’efficienza straordinarie per comprendere profondamente le esigenze e le aspettative dei tuoi clienti. 🎯
Personalizza i tuoi questionari affinché siano il perfetto riflesso dei tuoi obiettivi. 🌈 Scegli domande aperte per ricevere feedback ricchi e dettagliati, o domande valutate per un’analisi rapida e netta. 🚀
Innesca azioni automatiche e su misura in base alle risposte dei tuoi clienti! 💌 Invia un dolce messaggio di ringraziamento, reindirizza verso una pagina specifica o chiedi ulteriori informazioni, ogni interazione è un’opportunità d’oro per brillare! ✨
Diffondi i tuoi questionari come un professionista integrandoli facilmente nel tuo software aziendale o importando un file di testo o CSV. 📬 Condividi i tuoi moduli via email, link diretto o integrandoli direttamente sul tuo sito web per una accessibilità al top! 🌐
Analizza le risposte con riepiloghi chiari e statistiche dettagliate per insight preziosi che ti guideranno verso le migliori decisioni. 📊 E indovina un po’? Le persone possono rispondere al tuo sondaggio ovunque si trovino, e da qualsiasi dispositivo: mobile, tablet o computer. 📱💻
Allora, pronto a potenziare il tuo business con i nostri moduli?
Personalizza e crea moduli
🎨 Perché personalizzare questi moduli ?
- 🌟 Espressione del Tuo Brand: La personalizzazione dei moduli permette di incorporare gli elementi del tuo brand, come i loghi e i colori, garantendo un’esperienza coerente per i tuoi clienti.
- 🎯 Targeting Preciso: Adatta le tue domande e opzioni di risposta per ottenere informazioni specifiche e pertinenti dai tuoi clienti target.
- 🛠️ Flessibilità e Controllo: Modifica i tuoi moduli secondo le tue esigenze specifiche, hai il controllo totale sul contenuto e sulla presentazione.
- 🤝 Rinforzo della Relazione con il Cliente: I moduli personalizzati mostrano ai tuoi clienti che tieni alla loro opinione, rafforzando così la loro lealtà e soddisfazione.
📝 Perché creare dei moduli ?
- 📊 Raccolta di Informazioni Essenziali: I moduli sono uno strumento essenziale per raccogliere informazioni preziose sui tuoi clienti o utenti.
- 🔄 Automatizzazione dei Feedback: Automatizza la raccolta dei feedback e risparmia tempo ottenendo al contempo insight importanti.
- 🌐 Accessibilità: I moduli online sono accessibili ovunque, facilitando così la partecipazione dei tuoi clienti.
- 📈 Miglioramento Continuo: Usa i dati raccolti per migliorare continuamente i tuoi prodotti, servizi e l’esperienza del cliente.
Diffondi i tuoi sondaggi e questionari
🌐 Come posso diffondere i miei questionari ?
- 📧 Via Email: Invia i tuoi questionari direttamente nella casella di posta dei tuoi clienti per una risposta facile e veloce.
- 📲 Via WhatsApp o SMS: Assicurati una copertura massima condividendo i tuoi moduli direttamente sui telefoni cellulari dei tuoi clienti via WhatsApp o SMS.
- 🌍 Sul Tuo Sito Web: Integra i tuoi moduli sul tuo sito web per permettere ai visitatori di compilarli mentre navigano.
- 📁 Dal Tuo Software Aziendale: Importa un elenco di contatti dal tuo software aziendale o da un file di testo o CSV per una diffusione di massa e organizzata.
Ottimizza ogni interazione con azioni automatizzate
🌐 Qual è l’interesse nel definire diverse azioni ?
- 📧 Messaggi Personalizzati: Invia automaticamente messaggi di ringraziamento o richieste di informazioni aggiuntive, mostrando ai tuoi clienti che valorizzi il loro feedback.
- 🌐 Reindirizzamento Intelligente: Indirizza i tuoi clienti verso pagine specifiche in base alle loro risposte, ottimizzando il loro percorso e massimizzando le opportunità di conversione.
- 🤖 Automazione per Risparmiare Tempo: Risparmia tempo prezioso automatizzando le interazioni, permettendoti di concentrarti su compiti più importanti.
- 🎯 Targeting Preciso: Assicurati che le azioni corrette siano scatenate per i giusti clienti, migliorando così l’efficacia della tua comunicazione.
Lascia che i tuoi dati parlino attraverso i grafici
📊 Quali sono i vantaggi nell’esaminare le risposte attraverso i grafici?
- 📈 Sintesi Rapida: I grafici offrono una visione sintetica e chiara delle risposte, permettendo una comprensione immediata e facilitando la presa di decisioni rapide.
- 🧠 Medie Illuminanti: Ottieni medie precise sulle risposte dei clienti per valutare rapidamente le prestazioni e l’efficacia dei tuoi servizi o prodotti.
- 💡 Dati Aggregati: I dati aggregati forniti dai grafici ti permettono di avere una visione d’insieme, essenziale per i decisori che cercano di migliorare globalmente la loro offerta.
- ⏱️ Analisi Accelerata: Risparmia tempo prezioso visualizzando rapidamente le tendenze e i feedback, senza perderti nei dettagli.
- 🎯 Decisioni Strategiche: Basa le tue decisioni strategiche su dati concreti e visivi, assicurando così scelte più informate e sagge.
Esempio di Utilizzo: Questionario di Soddisfazione
Aumenta la Visibilità su Google con un Questionario di Soddisfazione Automatizzato
Immagina un mondo dove ogni feedback del cliente è un’opportunità di crescita. Con il nostro strumento, crea un questionario di soddisfazione e calcola automaticamente la media delle domande valutate. Se la media è superiore a 4, reindirizza l’utente verso il modulo di recensione Google. Più raccogli recensioni positive, più la tua attività sale nella classifica di Google Maps, offrendoti una visibilità ineguagliabile e la possibilità di apparire nel local pack di Google.
Risolvi i Problemi e Migliora i tuoi Servizi con un Feedback Costruttivo
Non lasciare i clienti insoddisfatti nell’ombra. Se la media dei voti del tuo questionario di soddisfazione è inferiore a 3, reindirizza gli utenti verso un modulo dettagliato. Raccogli informazioni preziose sui punti di insoddisfazione e usa questi dati per migliorare continuamente i tuoi servizi e l’esperienza del cliente.
Casi d'Uso
Un ristorante desidera migliorare il suo servizio e la sua visibilità online. Usano il nostro strumento per creare un questionario di soddisfazione inviato a ogni cliente dopo la loro visita.
I clienti soddisfatti, con una media superiore a 4, sono reindirizzati verso Google Recensioni, aumentando così la visibilità online del ristorante e attirando nuovi clienti.
Quelli che hanno dato un voto medio inferiore a 3 sono reindirizzati verso un altro modulo, permettendo al ristorante di comprendere le aree di insoddisfazione e apportare le migliorie necessarie.
Altre idee per l'utilizzo dei moduli
Sondaggio Interno
Usa i moduli per ottenere feedback dai tuoi dipendenti su vari argomenti interni.
Feedback sui Prodotti
Crea un modulo post-acquisto per ottenere opinioni sui prodotti. Reindirizza le recensioni positive direttamente sul tuo sito web o sulla tua pagina Google.
Valutazione dei Dipendenti
Permetti ai clienti di valutare il servizio clienti o i dipendenti. Usa queste informazioni per le formazioni e i miglioramenti interni.
Vai oltre con MediTrust
Scopri le testimonianze dei nostri clienti.
Lylia S.
Christine L.
Yohan G.
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Domande Frequenti
Capiamo che potresti avere delle domande prima di creare un modulo con MediTrust.
Per aiutarti, abbiamo compilato una lista delle domande più frequenti. Il nostro obiettivo è fornirti tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione informata.
Se non trovi la risposta alla tua domanda qui, non esitare a contattarci direttamente.
Assolutamente! MediTrust è progettato per essere intuitivo e user-friendly. Puoi creare moduli personalizzati con domande valutate o aperte in pochi clic, senza alcuna competenza tecnica richiesta.
Sì, con MediTrust, puoi definire azioni automatiche in base alle risposte degli utenti. Ad esempio, reindirizza i clienti soddisfatti alla tua pagina Google Recensioni o chiedi ulteriori informazioni ai clienti insoddisfatti per migliorare i tuoi servizi.
Certamente! MediTrust fornisce riepiloghi chiari e statistiche dettagliate per aiutarti a comprendere rapidamente i feedback dei tuoi clienti e a prendere decisioni informate.
MediTrust ti permette di condividere facilmente i tuoi moduli via e-mail, link diretto, SMS, WhatsApp o integrandoli sul tuo sito web.
Sì, i moduli creati con MediTrust sono completamente responsivi, il che significa che funzionano perfettamente su tutti i dispositivi, compresi smartphone e tablet.
Sì, MediTrust ti offre la flessibilità di personalizzare completamente i tuoi moduli in base alle tue esigenze specifiche e al tuo marchio.
Assolutamente! Raccogliendo e rispondendo alle recensioni dei tuoi clienti, mostri che la loro opinione conta, rafforzando così la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.