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Foire Aux Questions (FAQ)
Pour vous aider, nous avons compilé une liste des questions les plus fréquemment posées. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Oui. Vous passez de Starter → Boost → Premium (ou l’inverse) en un clic depuis l’interface. Le nouveau tarif est proratisé au jour près.
Aucun. Les formules sont mensuelles ou annuelles au choix ; vous pouvez résilier à tout moment avant la date d’échéance suivante.
Vous recevez un e-mail d’alerte ; deux options :
• acheter un pack additionnel
Non : le SMS France métropolitaine n’est pas cher. Le paiement s’effectue au crédit, sans expiration.
Aucun. L’onboarding, les mises à jour produit et le support mail ou téléphone (selon le plan) sont inclus. Seuls les packs SMS ou contacts optionnels sont facturés à l’usage.
Vous payez l’équivalent de 10 mois seulement : soit –15 % par rapport au mensuel (2 mois offerts). Le montant est débité en une fois au démarrage.