Optimisez Votre Visibilité en Ligne grâce aux Avis Google pour Artisans
- ✅ Augmentation de la visibilité en ligne
- ✅ Crédibilité et confiance accrues
- ✅ Bouche-à-oreille numérique
- ✅ Transformation des clients mécontents
15 jours pour voir la différence – Commencez sans engagement et découvrez la puissance de notre plateforme !
Pourquoi la e-réputation est essentielle pour les artisans
Première impression en ligne
Avant de vous appeler, vos clients potentiels vous cherchent en ligne. Ce qu’ils trouvent forge leur première impression.
Avis = Références modernes
Autrefois, le bouche-à-oreille régnait. Aujourd’hui, un avis en ligne a le même poids qu’une recommandation personnelle.
Un avis négatif peut coûter cher
Même si vous offrez un excellent service, un seul avis négatif peut détourner de nombreux clients potentiels.
Boost de confiance instantané
Des avis positifs rassurent immédiatement vos clients. Ils montrent que vous êtes digne de confiance et compétent.
Engagement = Loyauté
Répondre aux avis, qu’ils soient bons ou mauvais, montre que vous vous souciez de vos clients. Cela renforce la fidélité.
Éclairage sur les points d'amélioration
Les avis peuvent aussi vous aider à comprendre ce que les clients aiment ou ce qui pourrait être amélioré dans votre service.
Crédibilité renforcée
Un grand nombre d’avis montre que vous avez une clientèle solide et satisfaite, renforçant la confiance des nouveaux clients.
Première Position sur Google
Google aime la popularité. Plus vous avez d’avis, plus votre fiche d’établissement grimpe dans les résultats de recherche.
Visibilité accrue sur Google Maps
Avec de nombreux avis, votre entreprise se démarque sur Google Maps, attirant plus de clients locaux.
Les Chiffres Ne Mentent Pas, et Ils Adorent MediTrust !
99% de satisfaction
Une preuve irréfutable de l'efficacité de notre plateforme, 99% des avis collectés par MediTrust sont positifs.
18 à 33% de taux de réponse
Nos questionnaires ne passent pas inaperçus. Avec un taux de réponse allant jusqu'à 33%, nous capturons l'opinion de vos clients de manière significative.
100% Amélioration sur Google
100% de nos clients voient une amélioration de leur note sur Google après seulement un mois d'utilisation de notre service.
Collecter des Avis
- 🎯 Questionnaires Personnalisés : Créez des questionnaires qui reflètent l’identité de votre marque et ciblez les besoins spécifiques de vos clients.
- 📈 Actions Basées sur les Scores : En fonction des réponses, choisissez l’action qui aura le meilleur résultat.
- 🌟 Clients Satisfaits sur Google & Facebook : Redirigez vos clients les plus satisfaits vers des plateformes comme Google et Facebook pour augmenter votre visibilité.
- 😕 Comprendre les Clients Mécontents : Un client mécontent ? Pas de problème, un autre questionnaire pour creuser et comprendre ce qui ne va pas.
- 😐 Remerciements pour les Avis Neutres : Dirigez les clients neutres vers une page de remerciement pour leur participation.
Analyser les avis
📈 On Garde un Œil sur les Chiffres ! : Suivez les tendances et sachez exactement où vous brillez et où vous pouvez briller encore plus !
🛠️ On Peaufine les Détails ! : Repérez les petits trucs qui peuvent faire une grande différence dans votre service.
🚨 Soyez dans le Coup ! : Nouvel avis ? Vous le saurez avant tout le monde grâce à nos alertes en temps réel !
Répondre aux avis
- 🤝 Gestion Collaborative des Avis : Que vous souhaitiez gérer les réponses vous-même ou nous laisser faire, nous sommes là pour vous aider à établir la meilleure stratégie de réponse.
- 📝 Réponses Personnalisées : Pour chaque avis reçu, MediTrust vous propose des suggestions de réponses sur mesure.
- ⚖️ Traitement des Avis Illicites : Nous vous accompagnons dans l’identification et la suppression des faux avis pour maintenir l’intégrité de votre réputation en ligne.
Partagez vos meilleurs avis sur les réseaux sociaux
🚀 Faites du Bruit ! : Vous avez reçu un super avis ? Cliquez dessus et hop, on vous prépare une jolie image ou une story pour le crier sur les toits !
📸 Un Clic, et Tada ! : Pas besoin d’être un pro du design, on s’occupe de tout pour que vos avis brillent sur les réseaux sociaux.
Témoignages d'artisans satisfaits
Avant MediTrust, je recevais rarement des avis, même si mes clients étaient satisfaits. Depuis que j’utilise MediTrust, j’ai vu une augmentation significative des retours positifs. Cela a vraiment renforcé ma visibilité en ligne!
Marc D. – Plombier
J’ai toujours craint les avis négatifs. Mais avec MediTrust, j’ai appris à les gérer et à transformer une expérience négative en opportunité. Mes clients apprécient ma réactivité et cela a renforcé leur confiance.
Gérard F. – Electricien
J’étais sceptique sur l’importance des avis en ligne. Après avoir utilisé MediTrust, j’ai constaté une augmentation de mes appels et interventions. Les clients me disent souvent qu’ils m’ont choisie grâce aux retours positifs en ligne.
Mourad A. – Serrurier
FAQ pour Artisans : Tout ce que vous devez savoir
Naviguer dans le monde des avis en ligne peut sembler complexe, surtout lorsque votre métier principal est d’offrir un service artisanal de qualité.
Nous avons compilé les questions les plus fréquentes posées par des artisans comme vous, pour vous aider à comprendre comment MediTrust peut transformer votre e-réputation.
MediTrust vous fournit des outils pour surveiller activement vos avis. En cas d’avis négatif, nous vous alertons immédiatement, vous donnant l’opportunité de répondre rapidement. De plus, nous vous proposons des conseils et des modèles de réponses pour transformer ces situations en opportunités positives.
Bien sûr, vous pouvez toujours répondre par vous-même! Nos modèles sont là pour vous guider et vous donner des idées, mais nous encourageons une réponse personnelle et authentique qui reflète votre voix et votre marque.
MediTrust est conçu pour s’intégrer facilement à n’importe quel site web. Nous vous fournirons un code simple à intégrer (une seule ligne HTML pour mettre en avant vos plus beaux avis sur votre site), et si vous avez besoin d’aide, notre équipe technique est là pour vous assister.
Absolument! Nous avons conçu MediTrust pour être aussi intuitif et simple que possible. De plus, nous offrons une formation pour vous aider à démarrer et un support continu pour répondre à toutes vos questions.
En mettant en avant vos avis positifs et en vous aidant à gérer activement votre e-réputation, MediTrust renforce la confiance des clients potentiels. Un bon nombre d’avis positifs peut être le facteur décisif pour qu’un client choisisse vos services plutôt que ceux d’un concurrent.