Avis Google et satisfaction patient pour les ostéopathes. Plus de temps pour votre cabinet.

Meditrust remplace-t-il mon logiciel d’ostéopathie ?

Meditrust complète vos outils habituels pour l’expérience patient, les avis, la communication et le suivi des actions. Il ne vous demande pas de transférer vos dossiers de consultation ou votre facturation.

Comment comparer les outils utiles à mon cabinet ?

Partez des tâches que vous voulez simplifier : agenda, dossiers, facturation, questionnaire, avis ou visibilité. Vérifiez ensuite les fonctions, les connexions, l’accompagnement et le coût total. Nous vous montrons ce que Meditrust peut ajouter à votre organisation.

Est-ce une solution gratuite ou un logiciel d’ostéopathie pas cher ?

Meditrust est une solution professionnelle dont le budget dépend des outils et de l’accompagnement retenus. Nous précisons le périmètre et le prix avant la mise en place, pour que vous puissiez comparer ce qui est inclus.

Les emails et SMS demandent-ils directement un avis Google ?

Non. La première invitation conduit vers un questionnaire d’expérience patient. Ses réponses permettent d’adapter les questions et les actions de suivi. Le parcours des avis Google est distinct.

Le patient doit-il créer un compte pour répondre ?

Non. Le patient accède au questionnaire depuis le lien reçu par email ou SMS.

Puis-je utiliser Meditrust avec Doctolib ou un autre logiciel ?

Une intégration avec Doctolib existe. Pour un autre outil, nous vérifions les connexions et le périmètre possible avant de vous proposer un fonctionnement adapté.

Comment gérer un avis Google négatif sur mon cabinet ?

Préparez une réponse calme et personnalisée, sans publier d’information individuelle. Proposez de poursuivre l’échange en privé. Un avis négatif ne peut pas être supprimé simplement parce qu’il déplaît ; son signalement dépend des règles de Google.

Répondre efficacement à un avis Google négatif

Meditrust garantit-il la première place sur Google Maps ?

Non. La visibilité locale dépend notamment de la pertinence de la fiche, de la distance et de la notoriété. Nous travaillons les informations, les contenus et les actions utiles, puis suivons leur évolution.