Répondez à vos avis Google intelligemment.
Ou laissez l’IA le faire pour vous.
Meditrust connecte votre fiche établissement Google et génère des réponses personnalisées en quelques secondes.
- Ton de voix personnalisé (chaleureux, pro, neutre…)
- Suggestions assistées ou réponses automatiques
- Optimisé pour booster le référencement local
★★★★★
(+60 avis)
🔐 Déjà utilisé par +300 professionnels pour
répondre aux avis plus vite, mieux, et sans stress
+12 000
Réponses générées automatiquement
89%
des réponses publiées sans modification
100%
compatibilité avec Google Business
“Je ne perds plus 20 minutes par jour à répondre aux avis. Et l’IA trouve toujours les bons mots.”
— Dr Guigui, Centre Dentaire Bonneuil
“Notre boutique en ligne a gagné en visibilité locale depuis qu’on laisse l’IA répondre avec les bons mots-clés.”
— Anne-Gaëlle Sadoune, eau exquise
🧩 Une réponse assistée, automatisée ou totalement guidée.
- ✅ Connexion directe à votre fiche Google Business
- ✅ Détection automatique des nouveaux avis
- ✅ Choix du ton : chaleureux, professionnel, neutre
- ✅ Suggestions prêtes à publier ou à modifier
- ✅ Mode automatique : réponses générées et publiées sans action
- ✅ Intégration de mots-clés locaux pour booster le SEO
- ✅ Compatible multilingue (détection et réponse auto)
Exemple de paramétrage IA dans votre back office Meditrust.io
😩 Vous répondez encore manuellement à vos avis Google ?
- ❌ La même phrase copiée-collée à chaque réponse
- ❌ 15 à 30 minutes perdus chaque jour
- ❌ Aucun mot-clé local, donc aucun impact SEO
- ❌ Vous oubliez de répondre à certains avis
- ❌ Stress d’être “mal compris” dans les réponses sensibles
Tout ça, alors que l’IA peut le faire à votre place... ou avec vous.
💡 Chaque réponse peut booster votre référencement local
Notre IA intègre automatiquement :
- 📍 Le nom de votre ville et des quartiers voisins
- 🧠 Votre activité professionnelle exacte
- 🔑 Les mots-clés locaux qui comptent pour Google Maps
- 🌍 La langue de l’auteur pour adapter la réponse
Une bonne réponse, c’est du contenu local gratuit publié sur Google.
🧮 Combien vous coûte vraiment la réponse manuelle aux avis ?
En quelques clics, estimez le temps que vous perdez chaque mois à répondre aux avis Google à la main... et découvrez l'économie réelle réalisée avec Meditrust (à partir de 34 € TTC/mois).
❓ Est-ce que vous personnalisez vos réponses avec le prénom du client ?
❓ Est-ce que vous mentionnez le service ou la prestation concernée ?
❓ Intégrez-vous des mots-clés locaux dans vos réponses ? (quartiers, ville, spécialités...)
❌ Si la réponse est “non”... vous répondez, mais vous ne profitez pas du potentiel des avis Google.
⚙️ Mise en place facile, en 4 étapes
Connexion simple et sécurisée à votre fiche établissement. Aucune compétence technique requise.
Chaleureux, professionnel, neutre… L’IA s’adapte à votre style.
Vous recevez des propositions personnalisées à valider, modifier ou publier automatiquement.
Chaque réponse inclut des mots-clés liés à votre activité, vos services et votre zone géographique.
🔄 Une réponse n’est qu’une partie du cycle.
On vous aide à tout gérer.
Formulaires de satisfaction
Mesurez l’expérience réelle de vos patients ou clients avant même qu’ils publient un avis.
Découvrir le module formulaire →Collecte automatisée d’avis
Identifiez les clients satisfaits et redirigez-les automatiquement vers votre fiche Google.
Voir la solution de collecte →Affichage sur votre site
Boostez votre crédibilité en affichant automatiquement vos meilleurs avis directement sur votre site web.
Ajouter le widget d’avis →FAQ : Tout ce que vous devez savoir sur la gestion des avis
Nous comprenons que vous pourriez avoir des questions avant de gérer et répondre à vos avis avec MediTrust.
Pour vous aider, nous avons compilé une liste des questions les plus fréquemment posées. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter directement.
MediTrust se synchronise avec différentes plateformes à l’aide d’API pour importer et centraliser vos avis en temps réel. Ainsi, vous avez une vue d’ensemble de votre e-réputation à partir d’un seul tableau de bord.
Absolument ! Notre algorithme intelligent analyse le sentiment et le thème de chaque avis pour générer une réponse adaptée. Cependant, vous avez toujours le contrôle final et pouvez modifier ou approuver chaque réponse avant sa publication.
Oui, bien sûr. MediTrust vous offre une flexibilité totale. Vous pouvez modifier les réponses suggérées pour qu’elles correspondent parfaitement à votre ton et à votre marque.
Les moteurs de recherche, en particulier Google, valorisent les entreprises qui interagissent avec leurs clients. Répondre aux avis montre que vous êtes actif et que vous vous souciez de vos clients, ce qui peut améliorer votre classement, en particulier dans les recherches locales et sur Google Maps.
Oui, vous pouvez choisir d’utiliser uniquement les suggestions de réponses et de valider manuellement chaque réponse avant sa publication.
En répondant activement aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, vous montrez à vos clients et prospects que leur opinion compte pour vous. Cela renforce la confiance et peut transformer un avis négatif en une opportunité positive.
MediTrust est conçu pour être compatible avec les principaux CRM du marché. Si vous avez des questions spécifiques sur l’intégration, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support.
MediTrust vous permet de personnaliser les paramètres de réponse automatique comme la tonalité souhaitée, les informations spécifiques à inclure ou à éviter, le public cible, la longueur souhaitée.
Formelle : Utilisée dans des contextes professionnels ou officiels, elle évite le langage familier ou argotique.
Informelle : Plus détendue et souvent utilisée dans des communications amicales ou avec une audience jeune.
Amicale : Chaleureuse et accueillante, elle vise à établir un lien avec l’audience.
Humoristique : Légère et souvent utilisée pour divertir, elle peut inclure des jeux de mots, des blagues ou des anecdotes.
Sérieuse : Directe et sans fioritures, elle est souvent utilisée pour des sujets importants ou sensibles.
Inspirante : Vise à motiver ou à élever l’audience, souvent utilisée dans des discours ou des messages de leadership.
Éducative : Informatif et souvent utilisé pour enseigner ou informer l’audience sur un sujet particulier.
Persuasive : Vise à convaincre l’audience d’une certaine perspective ou action.
Empathique : Montre de la compréhension et de la compassion envers les sentiments ou les situations de l’audience.
Autoritaire : Fermée et directe, elle est souvent utilisée pour établir une position de leadership ou d’autorité.
Narrative : Raconte une histoire ou un récit pour illustrer un point ou partager une expérience.
Questionnante : Pose des questions pour engager l’audience ou les inciter à réfléchir.
Enthousiaste : Pleine d’énergie et d’excitation, elle est souvent utilisée pour partager de bonnes nouvelles ou encourager l’audience.
Rassurante : Calme les inquiétudes ou les préoccupations de l’audience.
Ironique : Dit une chose mais en signifie une autre, souvent pour souligner un point de manière humoristique ou critique.
Prêt à gagner du temps et à répondre efficacement ?
Gagnez du temps. Améliorez votre image. Boostez votre référencement local.
On s’occupe de tout, et vous gardez toujours le contrôle.