Envoyez le bon formulaire, à la bonne personne, au bon moment.
Formulaires sur-mesure web et responsive, prêts à être envoyés en 1 clic par mail, WhatsApp, SMS ou QR code.
- Collecte d’avis ou de satisfaction
- Sondage rapide pour guider vos décisions
- Pré-admission ou consentement avant consultation
- Données exploitables automatiquement
★★★★★
(+60 avis)
Déjà utilisé par +300 praticiens, cliniques, boutique en ligne, restaurants, agence immo...
+34%
Taux de réponse moyen constaté
98%
Clients satisfaits
100%
Conforme RGPD
“Depuis qu’on utilise ces questionnaires, on obtient des retours patients concrets, sans relancer personne.”
— Dr Guigui, Cabinet dentaire Bonneuil
“Chaque cliente reçoit un formulaire après sa séance. On améliore nos soins et notre visibilité en même temps.”
— M. Chalet , Directeur du Centre Esthétique, Caen
“On envoie un questionnaire de satisfaction au départ de chaque client. C’est devenu un réflexe, et ça paie !”
— Raphaël Abitbol, Directeur, Hôtel La Petite Rosa – Paris
“Je partage un lien de feedback à la fin de chaque course. Résultat : plus de confiance, plus d’étoiles.”
— Athoumani Aziz, Chauffeur VTC
“Notre sondage client post-commande nous a permis d’optimiser nos fiches produit et d’augmenter le taux de réachat.”
— Anne-Gaëlle Sadoune, Boutique en ligne eau exquise
“Après chaque visite, les prospects reçoivent un court sondage. C’est un outil de pilotage indispensable.”
— Thomas, Agence Immo+ Marseille
😖 Combien de temps vous coûte encore la paperasse ?
Et tout ça... pour devoir trier dans Excel à la main, alors qu'on peut vous l'automatiser ? 😅
🧮 Faites le calcul
On s’occupe de tout. Vous récupérez les réponses.
1. On écoute vos besoins
Vous nous dites ce que vous souhaitez mesurer : satisfaction, expérience, données...
2. On crée votre formulaire
Logo, couleurs, charte : tout est à votre image, sans effort technique de votre part.
3. Vous l’envoyez en 1 clic
Par mail, SMS ou QR code. Et on vous accompagne pour automatiser si besoin.
4. Vous analysez les retours
Un tableau de bord clair pour visualiser les réponses et prendre les bonnes décisions.
🎯 À quoi ça sert ?
Des cas concrets pour toutes les activités
🦷 Questionnaire post-consultation dentaire
Permet de détecter les irritants et booster les avis positifs.
🏨 Pré-check-in multilingue hôtel
Collecte des préférences client + données en amont de l’arrivée.
💅 Satisfaction après soin esthétique
Redirige les clientes satisfaites vers la fiche Google automatiquement.
📦 Post-achat e-commerce
Détecte les freins à la rétention et optimise l’expérience produit.
🚗 Feedback client VTC
Permet d’améliorer la prestation et d’augmenter les notations.
🎥 Exemple réel : Pré-check-in multilingue pour hôtel
Un formulaire multilingue qui permet de collecter les infos avant l’arrivée et améliorer l’accueil client.
🧠 Un outil simple, mais pensé pour les pros.
- 🎨 Design sur-mesure (logo, couleur, charte)
- ✉️ Diffusion : Email, SMS, QR code, lien court
- 🔁 Redirection intelligente selon la note donnée
- 🧩 Questions conditionnelles et parcours dynamiques
- 📊 Score de satisfaction automatique
- 📥 Export Excel ou consultation en ligne
- 🕓 Historique et suivi des réponses
- 🌍 Multi-langue : détection automatique du navigateur
💡 Comparez nos fonctionnalités
| Fonctionnalités | Standard 34 € TTC / mois |
Multilingue 69 € TTC / mois |
API & Avancé 129 € TTC / mois |
|---|---|---|---|
| 🧩 Expérience utilisateur | |||
| Design personnalisé (logo, couleurs) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Questions conditionnelles | ✅ | ✅ | ✅ |
| Personnalisation des icônes (étoiles, emojis…) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Personnalisation de la favicon | ✅ | ✅ | ✅ |
| ✉️ Diffusion & collecte | |||
| Diffusion : lien, email, SMS, QR code | ✅ | ✅ | ✅ |
| Import de contacts CSV, Excel | ✅ | ✅ | ✅ |
| 📊 Analyse & redirection | |||
| Score de satisfaction automatique | ✅ | ✅ | ✅ |
| Redirection intelligente (avis Google…) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Export Excel / consultation en ligne | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tableau de bord en temps réel | ✅ | ✅ | ✅ |
| 🌍 Multilingue | |||
| Détection automatique de la langue | ❌ | ✅ | ✅ |
| Traduction automatique du formulaire | ❌ | ✅ | ✅ |
| 🔗 Intégrations & connectivité | |||
| Intégration Doctolib, Shopify, WooCommerce | ✅ | ✅ | ✅ |
| Autres intégrations (Amesla, etc.) | ❌ | ✅ | ✅ |
| Connexion API / webhook | ❌ | ❌ | ✅ |
| 🛠 Support & évolutions | |||
| Support et mises à jour inclus | ✅ | ✅ | ✅ |
Questions fréquentes
Nous comprenons que vous pourriez avoir des questions avant de vous créer un formulaire avec MediTrust.
Pour vous aider, nous avons compilé une liste des questions les plus fréquemment posées. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Pas du tout. On s’occupe de tout pour vous : design, création, mise en ligne, configuration des redirections. Vous recevez un lien prêt à l’emploi.
En moyenne 30 minutes une fois que vous avez validé les éléments à intégrer (questions, couleurs, logo…).
Oui. Nous avons des modèles adaptés pour les cabinets médicaux, esthétiques, hôtels, restaurants, e-commerces, VTC, immobilier, comptables, et plus encore.
Non. Le formulaire est directement accessible sans connexion, via un simple lien, SMS, WhatsApp ou QR code.
Oui. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en conformité avec le RGPD et hébergés en France.
Oui. Chaque abonnement comprend des modifications simples sans frais, sur demande par mail.
Oui. Ces intégrations sont disponibles dans toutes les formules à partir de 34 €/mois.
Vous pouvez résilier à tout moment sans frais, avec un simple préavis d’un mois.
Prêt à collecter des réponses... sans lever le petit doigt ?
On crée votre premier formulaire ensemble. Vous nous dites quoi mesurer, on s’occupe du reste.
✅ Mise en place sous 72h
✅ Compatible tous secteurs
✅ Aucun engagement long
✅ Support réactif