Lorsque l’on parle de gestion de la réputation en ligne pour les professionnels de santé, il est de plus en plus important de se concentrer sur les avis en ligne. Les patients se tournent de plus en plus vers les plateformes de notation pour trouver des professionnels de santé, et il est donc crucial pour les praticiens de s’assurer qu’ils ont une bonne réputation en ligne.
C’est là qu’interviennent les solutions Doctotrust et Visiodent (VEASY). Doctotrust est une solution de gestion de la réputation en ligne qui permet aux professionnels de santé de récolter des avis positifs sur Google et les réseaux sociaux, tandis que Visiodent (VEASY) est un agenda en ligne pour les professionnels de santé, cabinet dentaire. En combinant ces deux solutions, les professionnels de santé peuvent non seulement améliorer leur réputation en ligne, mais aussi optimiser la gestion de leur cabinet. Dans cet article, nous allons vous montrer comment intégrer ces deux solutions pour maximiser l’impact de votre activité.
Les avantages de l'intégration de Doctotrust avec Visiodent
- Amélioration de la réputation en ligne grâce à la récolte d’avis positifs
- Automatisation de l’envoi de questionnaires de satisfaction après chaque rendez-vous
- Identification des points à améliorer pour offrir une meilleure expérience aux patients
- Possibilité de lier l’agenda à Doctotrust si le praticien dentiste utilise la solution Cloud VEASY ou d’importer des fichiers CSV de ses patients ou charger des mails manuellement si il utilise la solution logiciel VisioDent.
Comment intégrer Meditrust avec Visiodent
Copier / Coller manuel des mails de vos patients
- Étape 1: Inscription à Doctotrust
- Étape 2: Création d’un questionnaire de satisfaction sur Doctotrust
- Étape 3: Configuration de l’envoi automatique des questionnaires après chaque rendez-vous sur Veasy la solution CLOUD en installant l’extension Chrome Doctotrust.
Si vous n’utilisez pas la solution Cloud, vous pouvez saisir les mails manuellement.
Intégration fichier base patient
Vous pouvez directement intégrer vos patients dans Meditrust en les exportant d’abord depuis Visiodent en format CSV ou XLS (Excel). Il suffit d’exporter les données de vos patients et de les importer dans Meditrust.
N’ayez aucune crainte si vous envoyez un fichier qui contient un patient déjà présent dans d’autres fichiers, car votre patient ne recevra qu’une seule fois votre questionnaire d’expérience patient.
