Cabinets dentaires : plus de patients grâce aux avis Google automatisés
Connectez Meditrust à WeClever Dental. Après chaque soin, un questionnaire automatisé : seuls les patients ravis sont invités à publier un avis Google. 100 % automatique, 0 perte de temps.
Demander une démo gratuite
Cabinet dentaire, votre expertise est reconnue…
mais votre fiche Google ne reflète pas la qualité de vos soins !
Votre réputation médicale réelle n’est pas visible en ligne : pas assez d’avis, ou une note qui ne reflète pas votre sérieux.
La majorité de vos patients repartent rassurés, mais n’expriment pas leur satisfaction sur Google : une opportunité manquée pour votre cabinet.
Collecter, gérer et répondre aux avis prend du temps. Sans automatisation, votre visibilité locale stagne… et vos concurrents avancent.
Pourquoi les avis Google sont vitaux
pour un cabinet dentaire ?
Les avis Google sont la nouvelle “preuve sociale” :
ils rassurent, crédibilisent votre expertise médicale, et diluent les rares avis négatifs.
En 2025, ils sont le signal local principal pour référencer votre cabinet sur Google Maps et la SERP.
Plus d’avis positifs = meilleure conversion, plus de patients qualifiés, et une vraie réassurance pour tous les profils (familles, seniors, actifs…).
- Réputation numérique : votre image en ligne détermine la confiance.
- Signal local : impact direct sur le classement Google Maps/local pack.
- SEO local : plus d’avis = meilleur positionnement dans les recherches dentaires locales.
- Taux de conversion cabinet : des avis vérifiés déclenchent la prise de rendez-vous.
Le risque des avis directs WeClever Dental
Des avis tièdes ou déçus qui noient vos 5★ et sapent la confiance des nouveaux patients.
Répondre un à un aux avis Google, c’est autant de temps en moins pour vos patients… et votre réputation en ligne.
Une note sous 4,7★ : votre cabinet disparaît des recherches et perd la confiance des familles.
Sans filtrage intelligent, les avis négatifs issus de WeClever Dental deviennent publics et abîment durablement votre réputation médicale. Conséquences :
- Baisse rapide de votre note Google : 1 avis moyen sur 3 nuit à la confiance.
- Perte de nouveaux patients : votre cabinet passe derrière les concurrents mieux notés.
- Temps perdu à gérer chaque retour négatif, sans solution automatique.
Comment WeClever Dental & Meditrust
protègent la réputation de votre cabinet dentaire
Filtrer les avis patients
Seuil paramétrable : toute note < 4★ redirigée vers un retour privé, jamais sur Google.
Mesurer la satisfaction patient
Questionnaire NPS envoyé automatiquement : analyse du ressenti patient après chaque soin, en temps réel.
Booster vos avis 5★ sur Google
Patients satisfaits → redirection automatique vers Google pour publier un avis 5★ et attirer plus de familles.
- ★ Filtrer chaque retour négatif avant publication publique.
- ★ Mesurer la satisfaction patient à chaque étape grâce au NPS intégré.
- ★ Booster uniquement les avis 5 étoiles pour une réputation Google irréprochable.
Un questionnaire 100 % à l’image de votre cabinet
- Logo du cabinet, du réseau ou du groupe, affiché en haut du questionnaire.
- Couleurs personnalisées : respect de votre charte ou de l’identité réseau.
- Police professionnelle, adaptée à votre univers médical.
- Icônes et visuels spécifiques pour renforcer la modernité.
Offrez à vos patients une expérience digitale cohérente, rassurante et à vos couleurs – que vous soyez un cabinet indépendant ou une grande structure dentaire.
4 étapes pour activer Meditrust
Installer l’extension WeClever Dental
Téléchargez l’extension Meditrust “Expérience Patient & Collecte d’Avis” sur le Chrome Web Store, installation en 30 secondes.
Installer l’extensionConnecter votre compte Meditrust
Connectez (ou créez) votre compte sur Meditrust pour activer l’automatisation et accéder au questionnaire NPS patient.
Se connecterDéfinir le seuil 4★+
Choisissez votre seuil de publication (par défaut : 4 étoiles). Seuls les patients ravis sont invités à publier un avis Google.
Définir mon seuilCréer votre questionnaire personnalisé
Personnalisez vos questions, ajoutez logo et couleurs pour une expérience patient 100 % à l’image de votre cabinet ou réseau.
Créer mon questionnaireTarifs transparents
Sans engagement : stoppez quand vous voulezCalculez votre coût par avis 5★
Pro
34 €
/ mois TTC, sans engagement
- ✔ Filtrer avis négatifs
- ✔ Seuil personnalisable
- ✔ Redirection multi-plateformes
- ✔ Dashboard & rapports hebdo
- ✔ Multi-cabinets illimités
- ✔ Module réponse aux avis (IA + modèles)
- ✔ Widget affichage d’avis sur votre site
Besoin d’un coup de pouce ?
Parlez-en directement avec l’un de nos experts. En 15 minutes, nous :
Auditons votre note Google actuelle et les causes principales de vos avis neutres / négatifs.
Définissons le seuil optimal (4 ★, 4,5 ★ ou plus) pour maximiser vos 5 ★ sans perdre de retours clients utiles.
Estimons le gain concret : nombre d’avis 5 ★ supplémentaires
Remplissez le formulaire → nous vous recontactons sous 24 h, promis.
Foire aux questions
❓ Est-ce vraiment sans engagement ?
Oui. Meditrust est facturé au mois, sans durée minimale et résiliable en un clic depuis votre espace. Aucun frais caché, aucune période de préavis : vous gardez la maîtrise.
❓ Comment Meditrust se connecte-t-il à mon logiciel WeClever Dental ?
Meditrust s’intègre en toute sécurité à WeClever Dental via une passerelle cloud : aucune installation technique à prévoir, aucun impact sur la gestion des rendez-vous ou du dossier patient. Notre équipe vous accompagne pour la mise en route.
❓ Le filtrage des avis respecte-t-il les règles Google ?
Oui : nous ne modifions ni ne supprimons d’avis. Les patients insatisfaits laissent un feedback privé ; seuls les patients ravis sont invités à publier un avis public. Cette démarche est 100 % conforme aux guidelines Google et à la réglementation santé.
❓ Ma note Google est basse. Est-ce que Meditrust peut vraiment m’aider ?
Oui. En trois mois, la moyenne remonte de +0,3 à +0,6★ grâce à l’automatisation. Les patients mécontents ne publient plus d’avis public, et vous récupérez les retours critiques en privé pour agir : effet “bouclier” immédiat sur votre réputation médicale.
❓ Et la protection des données patients ?
Toutes les données (emails, réponses NPS) sont hébergées et chiffrées en France et dans l’UE. Meditrust est conforme RGPD, données de santé et ne transmet aucune information à des tiers ou à des plateformes marketing externes.
❓ Quel est le coût réel par avis 5★ obtenu ?
Avec 200 patients/mois, 20 % de taux de réponse donne 40 avis 5★ – soit 0,85 € par avis (voir le calculateur ci-dessus). Plus vous avez de patients, plus votre coût par avis baisse : c’est l’offre la plus rentable du secteur.
❓ Puis-je répondre aux avis patients sans quitter Meditrust ?
Oui. Le module réponse aux avis vous propose des suggestions automatiques (IA) ou des modèles personnalisés, directement depuis votre tableau de bord. Vos réponses sont publiées sur Google en un clic.
❓ Peut-on afficher les avis Google sur le site du cabinet ?
Bien sûr. Le widget d’affichage d’avis génère un code JavaScript à coller sur votre site (WordPress, Doctolib, etc.). L’apparence s’adapte à vos couleurs, votre logo, et à votre charte médicale.
❓ Le questionnaire est-il personnalisable à l’image de mon cabinet ou réseau ?
Absolument ! Vous pouvez choisir les couleurs, la police, ajouter votre logo, vos icônes et adapter les questions à votre univers. Parfait pour respecter la charte graphique d’un cabinet indépendant, d’un groupement ou d’un réseau dentaire.
❓ Mes patients vont-ils recevoir trop de messages ?
Non : chaque patient reçoit une sollicitation après un soin, jamais plus. Le timing et la fréquence sont ajustables. L’expérience reste discrète, non intrusive, et conçue pour maximiser la satisfaction… sans harceler vos patients !