Dans un contexte de marketing toujours plus orienté vers la personnalisation et le ciblage précis, la collecte de données visiteurs lors des salons professionnels représente une opportunité stratégique pour les entreprises. Grâce aux jeux concours organisés en salon, il devient possible de capturer rapidement des adresses e-mails et des informations essentielles de clients potentiels.
Les salons professionnels, en tant que points de rencontre privilégiés, permettent d’interagir avec des visiteurs qualifiés, de potentiels futurs clients. Le jeu concours, qu’il soit sous forme d’instant gagnant ou de tirage au sort en fin de journée, constitue un levier efficace pour susciter l’intérêt immédiat et inciter les visiteurs à s’inscrire. Ce type de campagne est conçu pour capter l’attention dans un environnement compétitif, où chaque participant fournit des informations dans un cadre de divertissement qui favorise la mémorisation de la marque.
Toutefois, l’optimisation de cette collecte de données ne s’arrête pas à la fin de l’événement. Elle s’inscrit dans une stratégie plus large, où la segmentation post-événement et l’envoi de séquences de mails ciblés via des plateformes d’automatisation marketing comme Brevo, Klaviyo ou ActiveCampaign permettent d’engager les contacts de manière continue. En exploitant efficacement cette data collectée, les marques peuvent prolonger l’expérience et maximiser les retours de leurs campagnes, renforçant ainsi la fidélité et le taux de conversion de leurs prospects.
Choisir le type de jeu-concours adapté au salon
Pour maximiser l’impact d’un jeu-concours en salon, il est essentiel de sélectionner une mécanique de jeu qui attire l’attention tout en répondant aux objectifs de collecte de données clients et d’engagement.
Voici trois formats adaptés aux salons, avec leurs particularités et avantages.
Jeu instant gagnant
Le jeu instant gagnant est un format rapide et simple, conçu pour capter immédiatement l’attention des visiteurs. Typiquement, il s’agit d’une roue de la fortune numérique ou d’un jeu à grattage virtuel accessible depuis un QR code sur un support de PLV ou un flyer. Dès l’inscription, le participant découvre instantanément s’il a gagné un lot, ce qui offre une expérience interactive, gratifiante, et rapide. Ce type de jeu convient particulièrement aux salons où l’objectif est de générer un trafic continu vers le stand et de collecter rapidement des adresses e-mails sans allonger la durée d’interaction.
Avantages :
- Rapidité : La mécanique instantanée du jeu maintient un flux rapide de participants.
- Attractivité : Le suspense et la gratification immédiate encouragent les inscriptions sur place.
- Flexibilité : Les récompenses peuvent varier (goodies, coupons), ce qui augmente l’attrait de l’offre sans nécessité de gros investissements.
Tirage au sort en fin de journée
Un tirage au sort programmé pour la fin de journée offre un autre type d’expérience, où les participants sont invités à s’inscrire tout au long du salon. À la fin de la journée, le tirage au sort est effectué, et les gagnants sont informés soit sur place, soit par e-mail. Cette méthode permet de maintenir un haut niveau d’anticipation et de faire revenir les participants intéressés pour connaître les résultats.
Elle est idéale pour les salons où l’interaction peut être plus longue et pour ceux qui souhaitent offrir des récompenses de plus grande valeur.
Avantages :
- Anticipation et fidélisation : Les participants sont motivés à s’inscrire et potentiellement à revenir pour l’annonce.
- Collecte de leads de qualité : En proposant un prix plus attractif, on attire davantage de prospects qualifiés prêts à donner leurs informations.
- Renforcement de l’engagement : Ce type de jeu favorise une interaction plus profonde avec la marque, surtout si la remise du prix se fait en personne.
Bonus « ticket de caisse » pour doubler les chances de gagner
Pour encourager les achats directs en salon, une stratégie intéressante consiste à permettre aux participants d’augmenter leurs chances de gagner en présentant une preuve d’achat, comme un ticket de caisse. Cette option peut se combiner avec les deux types de jeux précédents et se révèle particulièrement efficace pour les marques qui souhaitent stimuler les ventes en plus de la collecte de données. Les visiteurs scannent leur ticket, ce qui double ou triple leurs chances de gagner, créant ainsi une incitation claire à l’achat.
Avantages :
- Incitation à l’achat immédiat : La promesse de chances supplémentaires motive les achats impulsifs.
- Augmentation de la valeur des données collectées : Les participants qui ont effectué un achat peuvent être segmentés en tant que clients potentiels à forte valeur.
- Engagement plus fort : Cette mécanique implique le participant dans une expérience d’achat complète, renforçant le lien avec la marque et améliorant le taux de conversion.
Mise en place du parcours participant avec QR code
Pour optimiser l’engagement des visiteurs et faciliter la collecte de données lors d’un salon, la mise en place d’un parcours participant fluide et intuitif est essentielle. Voici les étapes clés pour guider le visiteur vers la participation au jeu-concours à l’aide de QR codes.
Affichage en PLV et flyers explicatifs
Le QR code peut être intégré sur des affiches en PLV (Publicité sur Lieu de Vente) et des flyers placés de manière stratégique sur le stand. Ces supports visuels doivent attirer l’attention dès le premier regard avec des messages percutants et une mise en avant des récompenses du jeu-concours. Il est recommandé d’ajouter des instructions claires expliquant le processus en quelques étapes simples, par exemple :
- « Scannez le QR code pour participer et découvrez instantanément si vous avez gagné ! »
Ces éléments visuels servent de premier point de contact et doivent également respecter la charte graphique de la marque pour une cohérence visuelle.
Page de participation mobile-friendly
Le QR code redirige les visiteurs vers une page de participation optimisée pour le mobile. Cette page doit être conçue pour un accès rapide et une expérience utilisateur fluide. Quelques caractéristiques essentielles :
- Formulaire simple et rapide : La page comporte un formulaire clair où les visiteurs remplissent leurs informations de base, comme le nom et l’e-mail. Il est indispensable d’inclure un champ de consentement pour le RGPD, assurant que les informations sont recueillies en conformité avec les réglementations en vigueur.
- Interface responsive : La page doit s’adapter automatiquement aux écrans des smartphones pour une expérience sans friction.
- Affichage instantané des lots : Mettre en avant les lots et expliquer brièvement les étapes permet de maintenir l’intérêt et de guider efficacement les participants.
Champs optionnels pour affiner la data
Afin de maximiser la qualité des informations collectées et de segmenter les futurs envois, il est possible d’inclure des champs optionnels. Ces champs permettent de recueillir des informations supplémentaires et d’enrichir la base de données pour des campagnes marketing ciblées.
Quelques exemples de champs :
- Préférences de communication : Offrir des options pour choisir le canal préféré (email, SMS, etc.) renforce la personnalisation des futurs messages.
- Types de newsletters : Proposer des choix thématiques pour les abonnements (nouveautés, offres spéciales, événements) permet d’affiner les envois et d’éviter les désinscriptions inutiles.
- Informations démographiques ou de consommation : Par exemple, demander la ville de résidence ou les préférences de produit aide à concevoir des campagnes géolocalisées ou personnalisées.
Collecte et gestion des données pour maximiser la performance post-événement
Une fois les données des participants collectées lors du salon, centraliser et organiser ces informations devient essentiel pour maximiser le ciblage des campagnes marketing post-événement.
Si vous utilisez Meditrust pour organiser votre jeu concours, l’outil offre une exportation en format CSV, ou pousse en automatique des informations des participants, permettant une intégration rapide dans des plateformes d’email marketing comme Brevo (ex sendinblue), Klaviyo, ActiveCampaign, ainsi que Mailchimp…
Organisation de la data récoltée
- Intégration automatisée : Connectez l’outil de collecte (QR code, formulaire en ligne) de Meditrust ou autre à votre plateforme de gestion de données via des outils d’intégration (API ou plateformes tierces comme Zapier). Cela garantit une mise à jour continue et immédiate des informations dans votre base de données.
- Structuration des données : Segmentez les données dès la collecte en ajoutant des tags ou des attributs pour chaque participant, comme le type de jeu auquel ils ont participé ou l’intérêt produit (ex. : produits mentionnés dans le jeu ou lors de l’inscription).
- Validation de la qualité des données : Établissez un processus de vérification (par exemple, un double opt-in pour confirmer l’email) afin de minimiser les erreurs et de garantir des adresses valides et engagées dans votre base client.
Création de segments clients
Une segmentation précise des contacts permet d’augmenter l’impact et l’engagement des campagnes marketing post-événement. Une fois les données exportées (si vous utilisez Meditrust, elles peuvent être récupérées au format CSV), importez-les dans une nouvelle liste dédiée que vous pourrez nommer, par exemple, « Participants Jeu Salon XX. »
Ensuite, configurez des flux d’automatisation dans Klaviyo (ou sur la plateforme utilisée, comme Brevo, ActiveCampaign, ou Mailchimp) pour enclencher une séquence de mails dès qu’un contact est ajouté à cette liste.
Maximiser l'engagement post-événement grâce à des campagnes ciblées
Une fois la segmentation en place, déployez des campagnes d’e-mailing personnalisées pour chaque groupe :
- Campagnes de bienvenue : Envoyez un premier e-mail de remerciement incluant une incitation à suivre la marque sur les réseaux sociaux. Les participants du jeu-concours sont souvent ouverts aux échanges, surtout dans les jours suivant l’événement.
- Séries de fidélisation : Utilisez des séquences de mails automatisés pour rester en contact avec les segments les plus engagés. Inclure des rappels de promotions, des invitations à des événements en ligne ou des sondages de satisfaction pour maintenir l’intérêt.
- Programme de parrainage : Créez un programme de parrainage exclusif pour vos participants, leur offrant des récompenses pour chaque ami qu’ils parrainent. Ces offres renforcent leur engagement tout en permettant une croissance organique de votre base clients grâce au bouche-à-oreille.
- Enquête post-événement et collecte d’avis : Proposez aux participants de donner leur avis sur leur expérience, de préférence avec des liens directs vers Google ou Trustpilot. Cela permet de renforcer la réputation en ligne tout en enrichissant votre base de données avec des retours qualitatifs.
Besoin d'aide pour mettre en place cette stratégie post salon ?
Contactez-nous pour une mise en place complète et personnalisée de votre collecte de données et pour optimiser vos campagnes marketing post-événement.
Voici comment Meditrust vous accompagne dans chaque étape :
- 🎯 Mise en place de la solution sur mesure : Intégration des outils de collecte de données en fonction de votre événement et de vos objectifs de leads.
- 🎨 Accompagnement dans le design et le branding : Création de supports PLV et flyers avec QR codes, adaptés à l’image de votre marque pour attirer un maximum de participants.
- ✉️ Développement de séquences e-mailing personnalisées : Conception de flux d’automatisation et de séquences d’e-mails ciblés (ex. : e-mails de bienvenue, offres exclusives) pour maximiser l’engagement des participants en fonction de leur profil et de leur comportement.