En 2022, la moitié de la population française profitera des services de Doctolib pour réserver et gérer facilement ses rendez-vous médicaux. Doctolib est une plateforme efficace et son éventail de fonctionnalités bénéfiques.
L’efficacité de la gestion de rendez-vous médicaux en ligne a été largement prouvée par Doctolib. En effet, près de la moitié de la population française gère ses rendez-vous médicaux via Doctolib. Ce n’est pas étonnant lorsqu’on sait que chaque mois, 60 millions de patients visitent le site web de Doctolib.fr. La satisfaction des patients est également élevée avec 96% d’entre eux qui recommandent Doctolib à leur entourage. Il s’agit là d’une preuve incontestable de l’excellence de la solution de gestion de rendez-vous médicaux en ligne de Doctolib
Doctolib est une solution avec une politique de confidentialité stricte qui garantit la sécurité des informations des patients.
Le principe est simple : Les patients réservent des consultations directement sur le site ou l’application mobile Doctolib. Il saisit ses données mail, numéro de téléphone, et adresse. Le patient reçoit ensuite une notification de rappel avant le rendez-vous.
Sommaire
Comment être référencé sur Doctolib Pro
Pour être dans l’annuaire, il vous suffira de souscrire à un abonnement sur le site de Doctolib. Inscrivez votre nom sur la plateforme, l’adresse où vous exercez et choisissez parmi les différents abonnements disponibles pour bénéficier des avantages de Doctolib. Si vous avez besoin d’aide pour vous familiariser avec les fonctionnalités, des tutoriels sont également disponibles pour vous guider dans la prise en main de l’outil.
Une fois le compte créé, vous pouvez aller plus loin dans l’optimisation de votre profil Doctolib pour apparaitre sur la première page des recherches. Payez un abonnement à ce prix là et ne pas apparaitre sur les premières pages ne présentent aucun intérêt.
Une plateforme de gestion des rendez-vous
Les avantages de Doctolib pour les praticiens sont nombreux, offrant un agenda accessible 24h/24, 7j/7 et de n’importe où grâce à votre identifiant et votre adresse mail. En se connectant simplement à la plateforme, il est désormais plus facile que jamais de gérer les rendez-vous avec une flexibilité et une commodité optimales.
Avec Doctolib, vous pouvez être sûr que les réservations des patients sont faciles à coordonner et à gérer, libérant ainsi plus de temps pour se concentrer sur la fourniture de traitements de qualité. De plus, la messagerie intégrée permet une communication fluide entre vous et vos patients.
Evolution des tarifs
Si vous effectuez une recherche Google par année, vous trouverez des traces de prix antérieurs. Le tarif mensuel d’un abonnement Doctolib en 2016 était de 99 €. En 2018, il est était facturé 109 euros par mois. L’abonnement pour 2020 était de 129 €/mois. En 2022, l’abonnement sans consultation téléphonique seul atteindra 139 €.
Doctolib propose une option à 79 € mensuel pour apparaitre dans l’annuaire lorsque le patient recherche une téléconsultation.
En outre, il est toujours possible de résilier l’abonnement à tout moment. Il n’y a pas d’engagement de durée, mais si vous vous engagez pour un an alors le montant prélevé par mois profitera d’une remise ; de plus, un centre d’assistance en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ainsi qu’un service clientèle du lundi au vendredi sont également disponibles pour votre confort.
Il existe d’autres solutions d’agenda moins coûteuses que Doctolib, mais l’avantage de cette plateforme est que son application patient est installée sur un smartphone sur deux en France ! Si vous utilisez l’agenda ProDoctolib, vous serez référencé dans le moteur de recherche de la plateforme (son annuaire de médecins), ce qui permettra aux utilisateurs de trouver votre profil et de prendre rendez-vous dans votre établissement de santé.
Protection des données et respect du secret médical
Comment marche la passerelle Doctolib avec Meditrust ?
Nous avons réalisé une passerelle entre Doctolib et Meditrust. Cette passerelle permet d’envoyer une enquête de satisfaction de façon automatisé lorsqu’un patient a été vu par un médecin.
Grâce à cette passerelle, l’enquête de satisfaction patient est envoyée à la sortie du cabinet médical de chaque patient. Le docteur n’a pas à s’en soucier ou à réaliser de taches supplémentaires. Tout est automatisé lors de la mise en place de votre abonnement Meditrust.
Avec Meditrust, vous pouvez également bénéficier d’une série de fonctionnalités supplémentaires pratiques intégrées à l’agenda Doctolib. Celles-ci viennent enrichir votre expérience et vous offrir un accès encore plus complet et facile à vos informations.
- Questionnaire expérience patient
- Laisser un avis suite à une consultation doctolib
- Synchroniser Doctolib et Google agenda
Qui peut s'inscrire sur Doctolib Pro ?
Les personnes éligibles pour s’inscrire sur Doctolib Pro sont les praticiens titulaires d’un diplôme d’Etat reconnu dans leur spécialité et inscrits aux répertoires RPPS (1) ou ADELI (2), ainsi que leur personnel administratif. Ces professionnels de la santé peuvent utiliser Doctolib Pro pour gérer les consultations en ligne et faciliter l’organisation de leur cabinet médical.
Depuis avril 2023, Doctolib, la plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne, a modifié ses critères d’inscription et exclut désormais certaines professions du secteur paramédical et alternatif, notamment les magnétiseurs et les médiums. Cette décision s’inscrit dans une démarche de la société visant à renforcer la crédibilité de ses services et à se concentrer uniquement sur les professions réglementées par le Code de la santé publique.
Doctolib affirme que cette mesure est nécessaire pour garantir à ses utilisateurs des services fiables et scientifiquement validés.
En parallèle des alternatives à Doctolib se sont développées pour accueillir ces praticiens sans plateforme de prise de rendez vous en ligne.
FAQ Doctolib et professionnel de santé
Qu'est-ce que Doctolib ?
Doctolib est une plateforme en ligne permettant aux professionnels de santé de gérer leur agenda, les rendez-vous et les dossiers médicaux de leurs patients.
Comment m'inscrire sur Doctolib en tant que professionnel de santé ?
Vous pouvez vous inscrire sur Doctolib en remplissant un formulaire d'inscription en ligne et en indiquant votre activité et spécialité.
Combien coûte Doctolib ?
Le coût de l'utilisation de Doctolib dépend de l'offre choisie. Les détails sur les différentes options peuvent être trouvés sur leur site web. L'offre est de 129 € TTC en moyenne par mois.
Comment contacter le support de Doctolib en cas de problème ?
Vous pouvez contacter le support de Doctolib en utilisant le formulaire de contact sur leur site web, en envoyant un e-mail à support@doctolib.fr ou en appelant leur service clientèle au +33 (0)1 76 35 05 01. Les heures d'ouverture sont généralement de 9h à 18h du lundi au vendredi.
Comment gérer les rendez-vous de mes patients sur Doctolib ?
Vous pouvez gérer les rendez-vous de vos patients sur Doctolib en utilisant l'agenda en ligne et en y ajoutant ou en modifiant les disponibilités. Les patients peuvent également prendre rendez-vous en ligne en sélectionnant les créneaux disponibles.
Y a-t-il une durée d'engagement pour l'utilisation de Doctolib ?
Oui, et non. Lors de la souscription vous pouvez bénéficier d'une remise si vous vous engagez sur l'année. Dans le cas contraire, vous pouvez résilier à tout moment.