Votre fiche Google est consultée des dizaines – parfois des centaines – de fois chaque mois. Mais ce que les professionnels ignorent trop souvent, c’est que vos photos sont analysées aussi bien par vos futurs patients… que par l’algorithme lui-même.
Une façade floue, une salle d’attente mal éclairée, aucune image de l’équipe ?
Résultat : vous inspirez peu de clics, et vous êtes progressivement relégué en bas des résultats locaux. Les taux de clics appelés CTR sont un des critères de classement.
Pourquoi ? Parce que Google interprète l’engagement des internautes :
c’est ce qu’on appelle la validation comportementale locale.
Et dans ce jeu-là, le poids sémantique de vos images influence directement votre visibilité.
👉 Des photos optimisées, bien choisies et bien intégrées, peuvent suffire à faire décoller votre taux de clic.
Et donc… votre agenda.
📸 Pourquoi les photos influencent votre référencement… et vos patients
Avant même de lire un avis sur votre fiche google, avant même de cliquer sur “Itinéraire”, vos futurs patients regardent vos photos.
Et dans ce court instant – 3 à 5 secondes en moyenne – ils se font une opinion inconsciente :
“Ce lieu est propre ? Accueillant ? Sûr ?”
Les photos sont le premier signal de confiance dans l’univers médical. Et pourtant, elles sont encore souvent :
- oubliées,
- banales,
- ou carrément absentes.
Voici deux fiches Google My Business qui apparaissent dans le moteur de recherche. Ils ont tous les deux une belle note moyenne. Mais un praticien a laissé la photo par défaut de Google Maps, et l’autre ajouté une dizaine de photos.
Vous avez envie de prendre une consultation dans quel cabinet médical ?
Dimensions idéales pour une photo sur Google My Business
L’image que vous choisissez pour illustrer votre entreprise doit être représentative et attrayante. Les dimensions optimales sont de 1080 x 608 pixels. Toutefois, la taille de la photo peut varier entre un minimum de 480 x 270 pixels et un maximum de 2120 x 1192 pixels.
💡 Google aussi regarde vos images.
Ce n’est pas une légende :
les fiches avec plus de 10 photos obtiennent en moyenne +42 % de clics sur Google Maps.
(Source : données internes Meditrust croisées avec GMB Insight)
Pourquoi ? Parce que Google observe ce qu’on appelle une indexation comportementale :
plus votre fiche génère d’engagement (clics, appels, itinéraires), plus elle est poussée dans les résultats.
Et les photos jouent un rôle direct dans cette décision.
C’est ce qu’on appelle aussi le taux de clic visuel : si vos visuels sont engageants, clairs, rassurants, vous attirez naturellement plus de visiteurs… et Google le remarque.
🎯 Et ça ne s’arrête pas là…
Plus vous avez de bonnes photos, plus vous obtenez d’engagement.
Plus vous obtenez d’engagement, plus Google valorise votre fiche.
Et si, en plus, vous y associez des avis patients bien illustrés, avec des réponses adaptées et bien formulées, vous créez un effet de levier durable.
👉 Découvrez notre solution de collecte d’avis avec réponse illustrée
📸 6 types de photos indispensables pour votre fiche Google
La qualité et la variété de vos photos influencent directement votre taux de clic, la confiance des patients, et votre position sur Google Maps. Voici les 6 types à ne pas négliger.
🏢 Façade extérieure
Permet aux patients de reconnaître facilement votre cabinet depuis la rue. C’est la toute première preuve visuelle de votre présence réelle.
🔎 Pourquoi ça marche : repérage immédiat, réduction du stress du 1er rendez-vous, preuve de légitimité.
🛋️ Salle d’attente
Montre un lieu propre, calme et professionnel. Cela rassure inconsciemment les visiteurs et valorise l’expérience patient.
💡 Effet déclencheur : le patient se projette avant même de venir (réassurance visuelle).
🦷 Salle de soin en situation
Montrez votre matériel, l’environnement technique et l’hygiène. Donne une image de compétence et de modernité.
📈 Crée une cohérence sémantique image / service / requête Google.
👩⚕️ Portrait du praticien
Un visage inspire confiance. Il humanise la relation avant même la prise de contact. Surtout dans les métiers de santé.
🤝 Effet halo : la présence humaine augmente les clics et la conversion.
👨👩👧👦 Équipe soignante
Renforce la dimension collective, professionnelle et bienveillante. Très utile pour les cabinets à plusieurs praticiens.
📸 Plus de visages = plus d’engagement visuel = meilleur signal comportemental.
🔁 Avant / Après (si autorisé)
Montre l'efficacité de vos soins. Attention : autorisation du patient obligatoire + conformité déontologique.
🎯 Preuve directe = forte réassurance = passage à l’action (prise de RDV).
❌ Les erreurs visuelles qui plombent votre visibilité
Donne l’impression d’un cabinet inactif ou inexistant. Google interprète cela comme une fiche non entretenue.
Les patients ne reconnaissent pas les lieux, ce qui génère du stress ou des annulations de dernière minute.
Altère la perception de propreté, d’organisation ou de qualité. Un vrai frein à la conversion.
Crée de la méfiance et décrédibilise l'image du praticien. Le lien de confiance est cassé dès le premier regard.
Sans légende ou lieu identifiable, la photo perd en impact. L’image collective devient floue ou impersonnelle.
🎯 Comment intégrer ces photos de manière optimisée
Renseignez les balises ALT
Sur votre site, chaque photo doit avoir une balise ALT décrivant précisément le contenu (ex : “Salle d’attente cabinet dentaire Lyon”). Cela aide Google à comprendre le contexte visuel.
Soignez format, poids et nommage
Utilisez du JPEG ou WebP léger (moins de 300 Ko), résolution 1200x800px environ, et nommez vos fichiers avec des mots-clés clairs (ex : facade-cabinet-dentaire.jpg).
Ajoutez-les à votre fiche Google
Connectez-vous à votre profil Google Business, cliquez sur “Photos” > “Ajouter”, puis glissez vos fichiers. Classez-les : intérieur, extérieur, équipe…
Faites le lien avec votre site
Les mêmes visuels doivent apparaître sur votre site, notamment dans la page “Contact”. Cela renforce le signal de cohérence local (adresse + image = confiance).
Assurez la cohérence globale
Vos photos doivent refléter votre activité réelle, vos services, votre localisation. C’est ce qu’on appelle un signal de confiance local aux yeux de Google… et des patients.
🚀 Débloquez le Local Pack avec des avis Google stratégiques
Maintenant que vous avez enrichi votre fiche avec plusieurs photos,
vous allez augmenter le taux de clics vers votre site, et donc améliorer votre visibilité sur Google Maps.
Mais pour y figurer réellement, Google a besoin de preuve sociale : des avis patients fréquents, récents et positifs.
Grâce à notre solution, chaque patient reçoit un questionnaire automatisé en fin de consultation,
qui le redirige vers votre fiche Google uniquement s’il est satisfait.
📷 Pas de belles photos ? On s’en occupe
Nous venons dans votre cabinet avec un œil pro, et on s’occupe de tout : prises de vue, sélection, intégration dans votre fiche Google et sur votre site.
Déplacement dans votre cabinet, dans toute la France
Intégration des photos sur votre fiche Google & site web
Retouches + sélection des meilleurs angles pro
Bonus : mini-vidéo pour Instagram ou fiche Google
🌐 Et si on créait (ou refondait) votre site en même temps ?
Pourquoi s’arrêter à la fiche Google ? Avec Meditrust, on va plus loin : nous créons pour vous un **site optimisé pour attirer des patients** et les inciter à prendre rendez-vous.
Une landing page claire, rapide, visible sur Google, intégrée à votre fiche Google Business, avec vos photos pro… tout est pensé pour **transformer les visites en rendez-vous**.
Chaque ligne de code, chaque visuel, chaque bouton est conçu pour **vous faire gagner de l'argent**. Et ça fonctionne.
Besoin d’un shooting ou d’un site optimisé ?
Parlez-nous de votre activité, on s’occupe du reste.
🙋 FAQ – Site internet + Fiche Google
Combien de temps faut-il pour créer le site ?
En moyenne 7 jours ouvrés après réception des éléments (photos, infos cabinet). Nous allons vite, mais bien, et surtout avec une logique de conversion dès la page d’accueil.
Est-ce que je peux modifier mon site moi-même après ?
Oui. Vous pouvez modifier les textes ou photos très simplement si vous le souhaitez, ou nous demander de le faire via notre service de maintenance.
Est-ce que la fiche Google est comprise dans l’offre ?
Oui. Nous intégrons les photos, mettons à jour les catégories, réécrivons la description et optimisons la fiche pour le référencement local (Google Maps).
Mon ancien site est lent ou mal référencé : pouvez-vous repartir de zéro ?
Oui, c’est même souvent la meilleure solution. On récupère ce qu’il faut, et on vous livre un site rapide, propre, pensé pour le SEO local et les patients.
Est-ce que je peux combiner ça avec l’offre avis Google ?
Absolument. C’est même ce que nous recommandons : fiche optimisée + site + avis = triangle parfait pour un référencement local solide et durable.