Annonces local services : Publicité Google pour mettre en avant votre fiche Google My Business

Trouver un prestataire de service de qualité peut s’avérer une tâche ardue pour le consommateur moyen. Par ailleurs, pour les professionnels, se démarquer de la concurrence est tout aussi difficile. Comment mettre en relation l’utilisateur et le professionnel de manière efficace ? L’ère du numérique offre une solution – Google Local Services Ads. Cette innovation majeure permet d’améliorer la visibilité de votre entreprise sur la recherche organique, et surtout, sur le Local Pack, le saint Graal du référencement local.

Selon une étude de Think With Google, « 76% des personnes qui font une recherche locale sur leur smartphone visitent une entreprise dans les 24 heures et 28% de ces recherches aboutissent à un achat ». Ces statistiques soulignent l’importance de se positionner en tête des résultats de recherche, notamment sur Google Maps et les fiches Google My Business.

Pour faire écho à la citation célèbre de Bill Gates, « Si votre entreprise n’est pas sur internet, alors votre entreprise n’existera pas ». Ainsi, l’utilisation efficace de Google Local Services Ads peut non seulement aider votre entreprise à exister, mais aussi à prospérer.

Les Local Services Ads, sont une offre spécifique de Google Ads destinée à aider les artisans, les professionnels de santé, les commerces de rue, et autres petites entreprises à se connecter avec les internautes de proximité qui recherchent leurs services.

Ces annonces valorisent les informations clés de votre établissement comme les avis clients, les horaires, l’adresse et le numéro de téléphone, le tout en étant intégré à votre fiche Google My Business.

📣 Le saviez-vous ? Les Local Services Ads se classent au-dessus des annonces Google traditionnelles sur la page de résultats du moteur de recherche.

Quelle est la différence entre Local Ads, Ads Search et Display ?

Entrer dans le monde des annonces Google peut sembler un peu déroutant au début, avec différents termes tels que Local Ads, Ads Search et Display. Voici une brève explication de ce que chacun signifie.

Local Ads : Ces annonces sont spécifiquement conçues pour les entreprises locales qui cherchent à attirer des clients dans leur région. Elles apparaissent en haut des résultats de recherche Google et mettent en avant des informations clés telles que les avis, les horaires, le nom de l’établissement et le lieu de l’entreprise.

Ads Search : Ces annonces apparaissent lorsque les utilisateurs effectuent une recherche sur Google. Elles sont généralement placées en haut ou en bas de la page de résultats et sont idéales pour les entreprises qui cherchent à atteindre un public plus large.

Display Ads : Ces annonces visent à attirer l’attention des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur des sites web, des applications ou des vidéos. Elles sont idéales pour la notoriété de la marque et le retargeting.

Quel type d’établissement sont éligibles pour les local ads

L’adoption de Local Ads est une démarche universelle pour de nombreux secteurs. Les services de réparation d’électroménagers, charpentiers, services de nettoyage, électriciens, services d’aménagement paysager, plombiers, services de nettoyage de piscine, couvreurs, et même les services de déneigement, pour n’en nommer que quelques-uns, peuvent tous bénéficier de ces annonces. Voici une liste détaillée des métiers éligibles :

  • Services de réparation d’électroménagers
  • Cabinet dentaire
  • Charpentiers
  • Services de nettoyage de tapis
  • Services de nettoyage
  • Services de comptoir
  • Électriciens
  • Services d’escrime
  • Service de revêtement de sol
  • Services aux fondations
  • Service de porte de garage
  • Prestations d’entrepreneur général
  • Bricoleur
  • Epilation Laser Définitive
  • Médecine esthétique
  • Services d’inspection à domicile
  • HVAC (chauffage ou climatisation)
  • Services d’élimination des déchets
  • Services d’aménagement paysager
  • Service d’entretien de pelouse
  • Déménagements
  • Services de lutte antiparasitaire
  • Plombiers
  • Services de nettoyage de piscine
  • Services de sous-traitance en pool
  • Couvreurs
  • Services de revêtement
  • Services de déneigement
  • Prestations d’arbres
  • Prestations dégâts des eaux
  • Services de nettoyage de vitres
  • Services de réparation de fenêtres

Comment activer les annonces Google Local Ads pour ma fiche Google

La mise en place de Google Local Ads nécessite un compte sur Google Ads. L’une des principales différences entre Google Ads traditionnel et Local Service Ads est la structure de facturation. Avec Google Ads, vous payez pour chaque clic reçu sur votre annonce, qu’il soit pertinent ou non. Tandis qu’avec Local Service Ads, vous payez par prospect (un client potentiel). Cela signifie que vous ne payez que pour les internautes qui recherchent spécifiquement votre produit ou service.

Avec ce type d’annonces, les internautes doivent confirmer qu’ils sont intéressés par vos produits et/ou services. Après avoir cliqué sur votre annonce, les internautes seront invités à confirmer leur choix afin de s’assurer qu’ils sont une piste pertinente pour votre entreprise.

Si vous pensez avoir reçu des pistes frauduleuses, des doublons, des spams ou même de mauvaises pistes, vous avez la possibilité de les contester et de récupérer votre argent.

Comment activer le badge protection google ?

Pour activer le badge de protection Google, il faut être un professionnel agréé et assuré. Ce badge, placé sur votre annonce, renforce le sentiment de confiance chez vos clients potentiels. En effet, il atteste de votre éligibilité à la protection Google, une garantie offerte par le géant du web à ses utilisateurs.

⚠️ En cas d’insatisfaction, Google garantit le remboursement total du montant déboursé par l’internaute, dans une limite maximale de 1500 euros en France.

Comment fonctionne les annonces

Lorsqu’un internaute recherche un mot clé pertinent en lien avec votre activité, votre annonce Google Local Services s’affiche automatiquement dans les résultats. L’annonce est générée automatiquement en fonction des informations indiquées sur votre fiche Google My Business. C’est la raison pour laquelle il est essentiel de tenir à jour et complète votre fiche. Le référencement local et le Local Pack jouent un rôle crucial pour les Local Ads. En effet, l’emplacement géographique d’une recherche peut influencer les résultats de recherche, en particulier lorsque les internautes recherchent des services ou des produits locaux. Les Local Ads apparaissent alors en priorité, ce qui leur donne une visibilité importante. ⚠️ Pour performer dans les Google Ads, votre fiche Google My Business doit être pertinente et générer de la confiance auprès des internautes en ayant une bonne note moyenne et beaucoup d’avis positifs. Les annonces local service se déclenchent par exemple sur des recherches de type : « épilation laser définitive paris« , « dentiste thiais« . L’intention de recherche de l’internaute doit associer un service + une localisation.

Combien coûtent les annonces Local Ads

La facturation des Local Ads est basée sur le coût par lead. C’est-à-dire que vous payez chaque fois qu’un internaute, après avoir cliqué sur votre annonce, confirme son intérêt pour votre service. Votre budget est un facteur déterminant dans la quantité et la qualité des leads que vous obtiendrez.

Le système d’enchère, la proximité de votre établissement par rapport aux internautes, la concurrence locale et vos heures d’ouverture sont autant de facteurs qui influenceront le coût de vos leads.

Comment Google classe les annonces et détermine le coût

Google ne classe pas les annonces de manière arbitraire. En réalité, Google prend en compte plusieurs facteurs pour déterminer l’ordre dans lequel les annonces apparaissent. Parmi ces facteurs, on retrouve :
  • Votre proximité par rapport aux emplacements des clients potentiels.
  • Votre score d’évaluation et le nombre d’évaluations que vous recevez.
  • Votre réactivité aux demandes de renseignements et aux requêtes des clients.
  • Vos heures d’ouverture.
  • L’existence ou non de plaintes sérieuses ou répétées concernant votre entreprise.
🚨 Les avis jouant un rôle important dans le classement de vos annonces, il est particulièrement important de veiller à recueillir les avis de vos clients satisfaits.

Comment gérer vos prospects entrant

Gérer vos prospects entrants est un processus simple. Vous pouvez consulter vos prospects en cliquant simplement dessus. L’examen des pistes vous fournira des informations importantes telles que le type de service demandé. Vous pouvez alors procéder à l’une des actions suivantes :

  • Refuser la demande de service.
  • Répondre au client en envoyant un message par e-mail ou SMS.
  • Appeler le prospect grâce au numéro fourni.

Vous pouvez marquer les prospects comme ayant réservé, ce qui vous permet de suivre l’évolution du taux de réservation de vos services ainsi que de garder une trace de vos services en attente.

Doctotrust, une solution pour améliorer votre visibilité locale

Doctotrust est une solution révolutionnaire pour améliorer votre visibilité locale. Elle vous permet de collecter des avis positifs en masse. Ainsi, vos annonces locales seront plus pertinentes, vous aurez un meilleur classement et le coût du lead vous coûtera moins cher !

Doctotrust offre une plateforme conviviale et facile à utiliser pour gérer et répondre aux avis, encourager les avis positifs et même résoudre les problèmes liés aux avis négatifs. C’est un partenaire de confiance pour votre stratégie de référencement local.

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À retenir

  1. Les annonces Local Services Ads sont une excellente façon de mettre en valeur votre fiche Google My Business et d’attirer des prospects de qualité.

  2. Google Local Services Ads s’adresse principalement aux prestataires de services locaux et permet d’être visible auprès des utilisateurs qui effectuent des recherches organiques à proximité.

  3. Les annonces Local Services Ads se classent au-dessus des annonces Google traditionnelles sur la page de résultats du moteur de recherche.

  4. Les annonces Local Services Ads, Search Ads et Display Ads ont chacune leurs spécificités et leurs avantages, et peuvent être utilisées de manière complémentaire selon vos objectifs.

  5. L’activation du badge « Google Guarantee » renforce la confiance des utilisateurs envers votre entreprise.

  6. Le coût des annonces Local Services Ads est basé sur un modèle de coût par lead, ce qui signifie que vous payez seulement lorsque vous obtenez un prospect qualifié.

  7. Le classement des annonces sur Google est déterminé par plusieurs facteurs, dont la proximité, la réputation en ligne, la réactivité, les heures d’ouverture et le nombre d’avis.

  8. Les avis des clients jouent un rôle crucial dans le classement des annonces, il est donc recommandé de recueillir activement les avis de vos clients satisfaits.

  9. Doctotrust est un outil précieux qui peut vous aider à collecter plus d’avis positifs, améliorant ainsi la pertinence de vos annonces et réduisant le coût par lead.

  10. Le référencement local est crucial pour la visibilité des entreprises locales et les annonces Local Services Ads de Google sont un moyen efficace pour améliorer cette visibilité.

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