L’échelle d’intervalle est un outil clé pour réussir vos questionnaires et sondages. Dans cet article, nous allons explorer les principes de l’échelle d’intervalle, pourquoi l’utiliser et comment tirer le meilleur parti des données collectées.
L’échelle d’intervalle est essentielle pour générer des données mathématiques et ainsi obtenir des données précises et exploitables. Elle permet de calculer des statistiques telles que la moyenne, la médiane et le mode.
Qu'est ce qu'une échelle d'intervalle ? Définition
L’échelle d’intervalle permet de mesurer des différences ou des intervalles entre des valeurs de façon consistante.
Exemple :
Notes musicales : Les distances entre les notes musicales sur une échelle sont mesurées en intervalles (comme les tons et les demi-tons) qui sont logiquement et mathématiquement définis, mais il n’y a pas de « note zéro » qui représente l’absence de son.
Température en degrés Celsius : L’échelle de température Celsius est un bon exemple d’échelle d’intervalle car elle a un point zéro arbitraire (le point de congélation de l’eau) et les différences de température sont significatives, mais le zéro n’indique pas l’absence de température.
Différence entre échelle nominale et échelle d'intervalle
L’échelle nominale et l’échelle d’intervalle sont deux types d’échelles de mesure utilisées en statistiques, et chacune possède ses propres caractéristiques et applications.
L’échelle nominale est la plus simple des deux, car elle se concentre sur la classification des éléments en catégories distinctes, sans tenir compte de l’ordre ou de la distance entre elles. Les variables mesurées à l’aide de l’échelle nominale sont généralement qualitatives, comme le genre, la nationalité ou la couleur préférée. Dans un questionnaire, ou sondage, on utilisera des checkbox ou des listes déroulantes.
En revanche, l’échelle d’intervalle est plus complexe et permet de mesurer non seulement l’ordre et le rang des valeurs, mais aussi le degré de différence entre elles. Les intervalles entre les points de l’échelle sont de distance égale, ce qui permet d’obtenir des données plus précises et exploitables. Les variables mesurées à l’aide de l’échelle d’intervalle sont généralement quantitatives, comme la température, les scores de satisfaction ou les attitudes. Dans une enquête en ligne, on appellera ce type d’échelle des questions notées.
Pourquoi utiliser l'échelle d'intervalle
L’échelle d’intervalle offre une précision accrue dans les données collectées, car elle permet de mesurer non seulement l’ordre et le rang des valeurs, mais aussi le degré de différence entre elles. Cette précision est essentielle pour obtenir des résultats fiables et exploitables à partir de vos questionnaires et sondages.
Grâce à l’échelle d’intervalle, l’analyse des données devient plus simple et plus rapide. Les statistiques de base, telles que la moyenne, la médiane et le mode, peuvent être facilement calculées, ce qui permet d’identifier rapidement les tendances et les conclusions.
L’échelle d’intervalle peut être utilisée pour divers types de questions dans un questionnaire ou un sondage, ce qui la rend très polyvalente. Qu’il s’agisse d’évaluer la satisfaction des clients, de mesurer les attitudes ou de collecter des informations sur les préférences, l’échelle d’intervalle est un outil précieux.
Comment utiliser l'échelle d'intervalle
Pour utiliser efficacement l’échelle d’intervalle, il est important de respecter quelques principes de base :
- Choisir un nombre approprié d’intervalles
- Veiller à ce que les intervalles soient de distance égale
- Formuler des questions claires et précises
Choix de l'échelle
Le choix de l’échelle d’intervalle dépend de l’objectif de votre questionnaire ou sondage et du type de données que vous souhaitez recueillir. Voici quelques exemples d’échelles couramment utilisées :
- Échelle de Likert (1 à 5 ou 1 à 7)
- Échelle de satisfaction (1 à 10)
- Échelle d’accord/désaccord (1 à 5)
Exemples d'échelles d'intervalles
Échelle de Likert :
- Fortement en désaccord
- En désaccord
- Neutre
- D’accord
- Fortement d’accord
Échelle de satisfaction :
- Très insatisfait
- Insatisfait
- Neutre
- Satisfait
- Très satisfait
Échelle d’accord/désaccord :
- Pas du tout d’accord
- Plutôt pas d’accord
- Neutre
- Plutôt d’accord
- Tout à fait d’accord
La question Net Promoter Score (NPS) mesure la probabilité que le participant recommande une entreprise, un produit ou un service. Une échelle d’intervalle est adéquate pour mesurer cette donnée dans un formulaire.
Comment créer une échelle d’intervalle ?
Pour créer une échelle d’intervalle dans MediTrust, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre tableau de bord, puis cliquez sur CRÉER UN SONDAGE ou choisissez d’éditer un questionnaire existant.
- Sélectionnez CONCEVOIR UN SONDAGE.
- Faites glisser et déposez une nouvelle question (à échelle d’évaluation, ou à curseur de défilement) dans votre sondage depuis le menu OUTIL DE CONCEPTION.
- Rédigez (ou modifiez) le texte de la question. Indiquez quel est le chiffre le plus bas de l’échelle, puis celui le plus grand. La graduation se fera automatiquement.
Analyse des données recueillies
Une fois les données collectées, il est important de calculer les statistiques de base pour analyser les résultats. Voici comment calculer la moyenne, la médiane et le mode :
- Moyenne : somme des valeurs divisée par le nombre total de valeurs
- Médiane : valeur centrale d’un ensemble de données
- Mode : valeur la plus fréquemment observée
Différentes méthodes d’analyse peuvent être utilisées pour traiter les données collectées grâce à l’échelle d’intervalle. Parmi les plus courantes, citons l’analyse de la variance (ANOVA), la régression linéaire et l’analyse factorielle. Chacune de ces méthodes permet d’identifier des tendances, des corrélations et des facteurs clés à partir des données recueillies.
L’interprétation des résultats permet de tirer des conclusions significatives et exploitables à partir de vos questionnaires et sondages. Il est important de prendre en compte le contexte, les objectifs de l’étude et les éventuelles limitations des données lors de l’analyse des résultats.
En conclusion, l’échelle d’intervalle est un outil puissant pour les questionnaires et les sondages. Comme le disait Albert Einstein : « Tout ce qui est mesurable ne compte pas nécessairement ; tout ce qui compte ne peut pas nécessairement être mesuré ». L’échelle d’intervalle permet de mesurer avec précision des aspects qui comptent, facilitant ainsi l’analyse et l’interprétation des données pour de meilleurs résultats.
N’hésitez pas à explorer et à expérimenter différentes échelles d’intervalle dans vos questionnaires en ligne pour trouver celle qui convient le mieux à vos besoins et à votre étude. En utilisant Meditrust pour la réalisation de vos enquêtes en ligne, vous allez pouvoir changer la graduation de l’intervalle 1 à 5, 1 à 10 ou autres !