Dans l’académie MediTrust, vous retrouverez les bonnes pratiques pour recueillir des témoignages de vos patients. Comment les analyser, puis comment les utiliser. Qu’il soit négatif ou positif. Il y a toujours quelque chose à faire !
Saviez-vous que 90% des organisateurs de séminaires considèrent l’évaluation post-événement comme essentielle pour le succès de leurs futures initiatives ? Evaluer un séminaire permet de mesurer son impact immédiat sur les participants mais aussi pour identifier les points forts et les axes d’amélioration. Cette démarche permet d’assurer que les objectifs fixés sont atteints, renforçant ainsi […]
Un questionnaire de satisfaction post-événement permet de recueillir des informations détaillées auprès des participants. Ce dispositif permet d’évaluer efficacement le succès d’une variété d’événements, tels que les conférences, les séminaires ou les festivals. La mise en œuvre de ce questionnaire est essentielle non seulement pour mesurer l’impact de l’événement actuel, mais également pour affiner et améliorer
Les campagnes SMS offrent une méthode économique et efficace pour communiquer avec votre public. Ces messages sont directement envoyés sur les téléphones portables des destinataires, assurant ainsi une couverture étendue étant donné que la majorité des personnes disposent d’un téléphone mobile et accèdent aux SMS. 💬 Avant de lancer votre campagne SMS Si vous créez
Tout sur l’Échelle de Likert : Définition, Exemples et Utilisations 🎯 Débutez avec les Échelles de Likert et captez l’essence des opinions facilement 🤔 Explorez leur importance dans les sondages 💡Améliorez vos Enquêtes en utilisant l’échelle de likert Essayer les échelles de likert ❤️ Créez votre questionnaire et accéder à des outils d’analyse avancés L’échelle
Comment réaliser une enquête de satisfaction via SMS 📊 Instantanéité et Pertinence : Capturez l’opinion de vos clients en temps réel 📲 Accès Facile pour Tous : Grâce au lien web intégré, vos clients peuvent accéder facilement à l’enquête depuis leur téléphone, augmentant ainsi le taux de réponse. 🚀 Réponses Rapides, Satisfaction Maximisée : Profitez
L’évaluation des formations joue un rôle prépondérant dans le monde de l’éducation professionnelle. Plus de 90% des organismes de formation s’appuient sur elle. Et ce n’est pas tout. Le rapport LinkedIn Learning nous révèle que la satisfaction des apprenants trône en tête des priorités des responsables de formation. Alors, pourquoi donner tant d’importance aux questionnaires
Les enquêtes de satisfaction sont essentielles. Elles aident les entreprises à saisir les attentes de leurs clients. Grâce à cela, il est possible d’ajuster les offres pour mieux répondre aux besoins. Les technologies actuelles offrent diverses manières de créer ces enquêtes : en ligne, en PDF, et d’autres formats. Malgré cela, Word demeure un choix
Dans l’univers concurrentiel de l’hôtellerie, comprendre profondément les besoins et les attentes de vos clients n’est pas seulement un avantage, c’est une nécessité. Le questionnaire de satisfaction hôtel se révèle comme un outil puissant pour améliorer l’expérience globale proposée. Agissant comme un véritable baromètre pour votre hôtel, il permet de mesurer directement la satisfaction des
Dans le secteur dynamique de l’hôtellerie, où chaque interaction et chaque détail peuvent transformer un séjour de routine en une aventure inoubliable, la capacité à anticiper et à comprendre les attentes des clients avant même leur arrivée devient primordiale. C’est ici qu’intervient le questionnaire de pré-séjour, un outil stratégique permettant aux hôteliers de se connecter
La sécurité des e-mails est devenue une préoccupation majeure pour les responsables marketing et les chefs d’entreprise. Avec l’augmentation des cyberattaques, il est crucial de s’assurer que les communications par e-mail sont à la fois sûres et efficaces. C’est ici que DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) entre en jeu. DMARC n’est pas seulement