Dans l’académie MediTrust, vous retrouverez les bonnes pratiques pour recueillir des témoignages de vos patients. Comment les analyser, puis comment les utiliser. Qu’il soit négatif ou positif. Il y a toujours quelque chose à faire !
Dans l’univers concurrentiel de l’hôtellerie, comprendre profondément les besoins et les attentes de vos clients n’est pas seulement un avantage, c’est une nécessité. Le questionnaire de satisfaction hôtel se révèle comme un outil puissant pour améliorer l’expérience globale proposée. Agissant comme un véritable baromètre pour votre hôtel, il permet de mesurer directement la satisfaction des […]
Dans le secteur dynamique de l’hôtellerie, où chaque interaction et chaque détail peuvent transformer un séjour de routine en une aventure inoubliable, la capacité à anticiper et à comprendre les attentes des clients avant même leur arrivée devient primordiale. C’est ici qu’intervient le questionnaire de pré-séjour, un outil stratégique permettant aux hôteliers de se connecter
La sécurité des e-mails est devenue une préoccupation majeure pour les responsables marketing et les chefs d’entreprise. Avec l’augmentation des cyberattaques, il est crucial de s’assurer que les communications par e-mail sont à la fois sûres et efficaces. C’est ici que DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) entre en jeu. DMARC n’est pas seulement
Dans le monde du marketing digital, l’efficacité d’une campagne d’emailing repose largement sur un facteur clé : la délivrabilité des emails. Pour qu’un message atteigne sa cible, il ne suffit pas seulement de l’envoyer ; il faut aussi s’assurer qu’il parvienne à la boîte de réception, et non dans le dossier spam. C’est là qu’intervient
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la sécurité des e-mails est devenue un enjeu crucial pour les professionnels en marketing et les propriétaires de petites entreprises. Alors que les cybermenaces évoluent constamment, il est impératif de s’assurer que les communications par e-mail sont sécurisées et fiables. Un élément clé de cette sécurité est le « Sender Policy
Dans notre société connectée et hypermédiatisée, trois concepts clés façonnent considérablement notre vie quotidienne et nos interactions : l’image de soi, l’amour propre, et la réputation. L’image de soi réfère à la perception et l’évaluation que nous avons de nous-mêmes, influençant fortement notre comportement et notre bien-être psychologique. Elle est intimement liée à l’amour propre,
Quand la fin d’année pointe le bout de son nez scintillant, chaque entrepreneur sait que l’heure est venue de transformer l’opportunité festive en sonnettes tintantes de chiffre d’affaires. La fête de Noël n’est pas seulement une célébration, c’est une aubaine pour les entreprises, une période où l’atmosphère se pare de générosité et les consommateurs de
Ah, la jungle d’Amazon ! Tout comme Indiana Jones explorait les contrées sauvages à la recherche de trésors, vous, entrepreneur moderne, vous aventurez dans le sellercentral à la recherche du graal ultime : des avis positifs. En tant que vendeur sur Amazon, vous savez que chaque avis compte. Chaque étoile peut transformer une simple boutique
La qualité des soins est au cœur des préoccupations des établissements de santé. Pour la mesurer et l’améliorer, il est essentiel de prendre en compte l’expérience des patients. C’est dans cette optique que le questionnaire de satisfaction patient entre en jeu. Ce type de questionnaire a pour principal objectif d’évaluer la qualité des services de
Alors, mes amis, aujourd’hui, je vous parle de quelque chose d’assez intéressant appelé « randomiser ». Définition de Randomiser Vous vous demandez ce que cela signifie, n’est-ce pas? Alors, « randomiser », ça vient de l’anglais « random », qui veut dire « aléatoire ». On parle ici de mettre les choses dans un ordre complètement au hasard, sans aucun plan préconçu. Dans