Verwalten Sie die E-Reputation All Ihrer Standorte

Als Entscheidungsträger eines Netzwerks oder einer Franchise erkennen Sie die Bedeutung eines soliden Rufs für jeden Standort. MediTrust ist Ihr Partner, um ein makelloses Image in Ihrem gesamten Netzwerk sicherzustellen.

Warum ist MediTrust die perfekte Wahl für Netzwerke und Franchise-Unternehmen?

Zentrale Verwaltung

Überwachen und verwalten Sie die E-Reputation all Ihrer Standorte von einer einzigen Plattform aus.

Vergleichsanalyse

Vergleichen Sie die Leistung jedes Standortes und identifizieren Sie Verbesserungsbereiche.

Einheitliche Antworten

Gewährleisten Sie eine konsistente Antwort auf Kundenbewertungen, unabhängig vom Standort.

Schulung und Support

Wir schulen Ihre Teams für den optimalen Einsatz unserer Plattform und stehen Ihnen für jeglichen Support zur Verfügung.

Zahlen Lügen Nicht, und Sie Lieben MediTrust !​

99% Zufriedenheit​

Unquestionable proof of our platform's effectiveness—99% of reviews collected by MediTrust are positive.

18 bis 33% Antwortrate

Unsere Fragebögen bleiben nicht unbemerkt. Mit einer Antwortrate von bis zu 33% erfassen wir die Meinungen Ihrer Kunden in bedeutender Weise.

100% Verbesserung auf Google

100% unserer Kunden sehen eine Verbesserung ihrer Bewertung auf Google nach nur einem Monat Nutzung unseres Dienstes.

Kernfunktionen für Netzwerke und Franchise-Unternehmen

Großflächige Meinungssammlung

  • 🎯 Individuelle Fragebögen: Erstellen Sie Fragebögen, die Ihre Marke widerspiegeln und auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten sind.
  • 📈 Maßnahmen basierend auf Bewertungen: Entscheiden Sie basierend auf den Antworten, welche Maßnahme am effektivsten ist.
Beispiele :
  • 🌟 Zufriedene Kunden auf Google und Facebook : Leiten Sie Ihre zufriedensten Kunden auf Plattformen wie Google und Facebook weiter, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen..
  • 😕Unzufriedene Kunden verstehen: Haben Sie einen unzufriedenen Kunden? Keine Sorge, senden Sie ihnen einen weiteren Fragebogen, um tiefer in die Materie einzutauchen und zu verstehen, was schief gelaufen ist.
  • 😐 Danke für neutrale Bewertungen : Leiten Sie neutrale Kunden auf eine Dankesseite für ihre Teilnahme.

Bewertungen analysieren

  • 📈 Wir behalten die Zahlen im Blick!: Verfolgen Sie Trends und erkennen Sie, wo Sie glänzen und wo Sie noch mehr glänzen könnten!
  • 🛠️ Es steckt im Detail!: Identifizieren Sie die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied in Ihrem Service machen können.
  • 🚨 Immer auf dem Laufenden!: Eine neue Bewertung? Dank unserer Echtzeit-Benachrichtigungen sind Sie immer die Ersten, die es wissen!

Bewertungen beantworten​

  • 🤝 Gemeinsames Bewertungsmanagement: Ob Sie die Antworten selbst verwalten möchten oder uns die Arbeit überlassen wollen, wir helfen Ihnen dabei, die beste Antwortstrategie zu entwickeln.
  • 📝 Individuelle Antworten: Für jede erhaltene Bewertung bietet Ihnen MediTrust maßgeschneiderte Antwortvorschläge.
  • ⚖️ Umgang mit unrechtmäßigen Bewertungen: Wir unterstützen Sie bei der Identifizierung und Entfernung von gefälschten Bewertungen, um die Integrität Ihres Online-Rufs zu wahren.

Teilen Sie Ihre besten Bewertungen in den sozialen Medien

  • 🚀 Machen Sie auf sich aufmerksam!: Haben Sie eine großartige Bewertung erhalten? Klicken Sie darauf und voilà, wir erstellen ein schönes Bild oder eine Story, um es in aller Welt zu verkünden!
  • 📸 Ein Klick und fertig!: Sie müssen kein Design-Profi sein, wir kümmern uns um alles, damit Ihre Bewertungen in den sozialen Medien glänzen.

Kundenstimmen

Dank MediTrust konnten wir unser Online-Image für all unsere Standorte verbessern. Die Plattform ist intuitiv und der Support ist immer verfügbar.
Deborah S.
Geschäftsführerin einer Restaurantkette

Häufig gestellte Fragen von Netzwerkmanagern

MediTrust verwendet eine zentralisierte Plattform, die es ermöglicht, mehrere Standorte über ein einziges Dashboard zu verwalten. Dies bietet einen Gesamtüberblick und ermöglicht gleichzeitig die Konzentration auf einen bestimmten Standort. Unsere Tools sind darauf ausgelegt, die Anforderungen großer Netzwerke effizient zu erfüllen und so eine optimale Überwachung und Verwaltung jedes Standortes zu gewährleisten.

Absolut! MediTrust versteht, dass jeder Standort seine eigenen Manager haben kann. Unser System ermöglicht die Vergabe spezifischer Zugriffsrechte, sodass jeder Manager nur auf die für seinen Standort relevanten Informationen zugreifen kann, während Vertraulichkeit und Sicherheit gewahrt bleiben.
MediTrust bietet Antwortvorlagen und Richtlinien, die für jedes Netzwerk angepasst werden können. Dies stellt sicher, dass, obwohl jede Antwort auf eine spezifische Bewertung zugeschnitten sein kann, sie den Ton und die Marke des Netzwerks widerspiegelt. Darüber hinaus stehen Schulungen und Ressourcen zur Verfügung, um Managern zu helfen, angemessen und konsistent zu antworten.

Neben der Bereitstellung von Tools zur Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen bietet MediTrust Analysen und Berichte, die Verbesserungsbereiche hervorheben. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Netzwerken, proaktiv Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass jeder Standort den Markenqualitätsstandards entspricht.

MediTrust ist darauf vorbereitet, kulturelle und sprachliche Nuancen zu berücksichtigen. Unsere Plattform unterstützt mehrere Sprachen, und unsere Antwortvorlagen können angepasst werden, um die kulturellen Besonderheiten jeder Region widerzuspiegeln. Dies stellt sicher, dass jeder Standort in einer für seine lokale Kundschaft angemessenen Weise kommuniziert.

Lassen Sie MediTrust Ihre E-Reputation verwalten und konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft

Mit MediTrust wird das Sammeln positiver Bewertungen automatisiert. Sie setzen Ihren exzellenten Service fort, und wir sorgen dafür, dass die Welt davon erfährt.

Lassen Sie nicht zu, dass ein einzelner Standort den Ruf Ihres Netzwerks oder Ihrer Franchise beeinträchtigt. Mit MediTrust stellen Sie sicher, dass jeder Standort online glänzt.

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