Avis Google pour artisans. Votre savoir-faire inspire confiance.

Les emails et SMS demandent-ils directement un avis Google ?

Non. Ils invitent à un questionnaire sur l'expérience ; les questions et actions de suivi s'adaptent ensuite aux réponses.

À quel moment envoyer le questionnaire après une intervention ?

Le moment se choisit selon votre prestation et le parcours configuré, après que le client ait pu évaluer le service. Aucun horaire universel ou connecteur logiciel présumé.

Que se passe-t-il si un client signale un problème ?

Le questionnaire peut préciser son retour et alerter votre équipe pour préparer la réponse et le suivi.

Puis-je répondre moi-même à mes avis Google ?

Oui. Vos mots, modèles et assistance IA peuvent être combinés ; une automatisation sur mesure peut être définie selon votre besoin.

Peut-on supprimer un avis négatif ?

Une critique négative n'est pas supprimée simplement parce qu'elle déplaît. Un contenu contrevenant aux règles Google peut être signalé ; la décision appartient à Google, sans retrait garanti.

L'IA publie-t-elle de vraies photos de mes chantiers ?

Le visuel IA est généré selon le contenu de l'avis. Vos photos de réalisations restent des photos réelles que vous fournissez avec les droits nécessaires.

Faut-il déjà avoir un site ou un logiciel particulier ?

Non pour définir l'accompagnement. Nous examinons les éléments réutilisables et les connexions disponibles selon vos outils.

Meditrust garantit-il la première place sur Google ?

Non. Nous travaillons la cohérence de votre présence et votre parcours ; le classement dépend notamment de la pertinence, de la distance et de la popularité. Le budget de l'accompagnement dépend de son périmètre.