Gestion Efficace de la Salle d’Attente : Santé, Satisfaction et Temps Optimisé
Qui parmi nous n’a jamais éprouvé une pointe d’agacement en attendant son tour dans une salle d’attente bondée ? C’est l’histoire d’une chaise inconfortable, d’un magazine dépassé et du tic-tac incessant d’une horloge murale. Dans le monde médical, le phénomène de « surbooking » provoque une attente parfois interminable. Si certains praticiens pensent à facturer les patients indélicats […]