Le premier rendez-vous est souvent l’étape la plus délicate dans toute relation. Quand il s’agit de médecine, c’est tout aussi vrai. Vous voulez attirer les bons prospects, ceux qui correspondent à votre cible et qui deviendront, nous l’espérons, de fidèles patients. Mais comment les atteindre ? Comment les transformer de simples visiteurs de votre site en leads qualifiés ? L’optimisation pour les moteurs de recherche tels que Google et Bing, un art complexe, certes, mais qui peut vous apporter bien plus que vous ne l’imaginez.🎯
Chiffres à l’appui, 93% des expériences en ligne commencent par un moteur de recherche. Pas étonnant, donc, que le référencement naturel ait pris une telle importance dans la stratégie digitale des entreprises, et notamment des professionnels de santé.
Sommaire
- 1 Comment générer des leads en optimisant son référencement naturel
- 2 Optimiser son site web pour les visiteurs à travers les 3 piliers du SEO
- 3 Optimiser son contenu pour cibler votre personae
- 4 Optimiser la visibilité de son établissement grâce à un site internet
- 5 Établir un plan d’action pour éviter d’aller nulle part
Comment générer des leads en optimisant son référencement naturel
Nous savons tous que les moteurs de recherche ont révolutionné notre façon de rechercher des informations. En tant que professionnel de santé, vous voulez être celui que ces moteurs de recherche recommandent à leurs utilisateurs. Pour cela, il est indispensable d’adopter une stratégie inbound marketing efficace. Elle consiste à attirer vos prospects à vous plutôt que de leur courir après. Un aspect crucial de cette stratégie est l’optimisation du SEO, qui vous permet d’attirer des leads qualifiés sur votre site.
En termes simples, pour que votre contenu plaise aux moteurs de recherche et à vos utilisateurs, il doit être en adéquation avec l’intention de recherche des internautes. Il ne suffit pas de bourrer votre contenu de mots-clés, vous devez également comprendre et répondre aux attentes de votre cible. Comprendre ce qu’ils veulent savoir avant d’effectuer un achat, par exemple, vous permet de structurer votre contenu de manière à répondre à ces attentes et à les guider naturellement vers une prise de rendez-vous ou une prise de contact.
Optimiser son site web pour les visiteurs à travers les 3 piliers du SEO
Avant de plonger dans les méandres de la génération de leads, il est essentiel de revenir aux bases : la structure technique de votre site. Aujourd’hui, grâce à des outils comme Google Chrome, les moteurs de recherche ont une connaissance approfondie de ce qui se passe sur votre site. Ils savent si votre site est pertinent pour les utilisateurs, s’ils restent ou s’ils quittent rapidement (taux de rebond élevé). Microsoft Edge, qui utilise également la technologie Google, offre les mêmes insights.
Alors pourquoi est-ce si important ? Eh bien, un site qui ne répond pas aux attentes techniques de Google aura du mal à se positionner favorablement dans les résultats de recherche. Un taux de rebond élevé, un temps de chargement lent ou un design non responsive peuvent faire plus de mal que vous ne le pensez. Un site techniquement faible avec un faible taux de rétention peut être considéré par Google comme non pertinent, et par conséquent, il sera moins susceptible d’être mis en avant dans les résultats de recherche.
Pourquoi Google pénalise-t-il un site techniquement faible ?
- Temps de chargement lent : Un site lent offre une mauvaise expérience utilisateur, ce qui entraîne un taux de rebond élevé.
- Site non responsive : Avec l’augmentation de l’usage mobile, un site qui ne s’adapte pas à tous les écrans risque de perdre une part importante de son audience.
- Navigation complexe : Un site difficile à naviguer peut frustrer les utilisateurs, qui sont susceptibles de le quitter rapidement.
Les trois piliers du référencement naturel sont les suivants :
- Technique : Cela concerne la structure de votre site et sa facilité d’utilisation. Un site rapide, responsive et sécurisé aura plus de chances d’être bien classé par Google.
- Sémantique/Contenu : Il s’agit de fournir un contenu de qualité, pertinent et utile pour vos utilisateurs. Le contenu doit être bien structuré et contenir les mots-clés appropriés pour aider Google à comprendre de quoi parle votre page.
- Popularité/Autorité : Plus votre site est populaire et considéré comme une référence dans votre domaine, plus il aura de chances d’être bien classé. Cela passe par l’obtention de liens provenant d’autres sites (backlinks) et l’engagement sur les réseaux sociaux.
C’est du bon sens, n’est-ce pas ? 🧠
Ergonomie et design du site web
Il est essentiel de comprendre que pour générer des leads, votre site doit être conçu pour les internautes, et non pour les moteurs de recherche. Oui, Google est important, mais c’est l’humain qui prend le rendez-vous ou fait l’achat. C’est pourquoi votre site doit offrir une navigation fluide et intuitive, un design clair et être structuré de manière à guider vos visiteurs vers l’action que vous souhaitez qu’ils entreprennent. Un fil d’Ariane peut aider à cette navigation, en indiquant clairement où se trouve l’utilisateur sur votre site.
La construction de l’arborescence d’un site internet est une étape cruciale qui nécessite réflexion et stratégie. Elle doit être simple, logique et orientée vers l’utilisateur. Chaque page doit avoir un but précis et être connectée aux autres de manière significative. Le maillage interne, c’est-à-dire les liens d’une page de votre site vers une autre, joue un rôle clé dans cette stratégie.
Prenons l’exemple d’un cabinet dentaire à Thiais. Voici une arborescence possible :
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Accueil : C’est la page d’accueil de votre site web. Elle devrait donner un aperçu de ce que fait votre clinique, des services que vous offrez, et diriger les utilisateurs vers d’autres sections pertinentes du site.
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Nos Services : Cette section pourrait avoir un menu déroulant qui comprend plusieurs sous-pages, chacune dédiée à un service spécifique que vous offrez.
- Hygiène dentaire : Sur cette page, vous pourriez fournir des informations sur l’importance de l’hygiène dentaire et comment votre clinique peut aider à maintenir une bonne santé bucco-dentaire.
- Blanchiment dentaire : Cette page pourrait décrire le processus de blanchiment dentaire, les avantages de ce service, et pourquoi les patients devraient le choisir dans votre clinique.
- Implantologie : Ici, vous pourriez expliquer ce qu’est l’implantologie, comment le processus fonctionne, et pourquoi votre clinique est un bon choix pour ce service.
- Orthodontie : Cette page pourrait contenir des informations sur les différents types de traitements orthodontiques que vous offrez, ainsi que des exemples de cas réussis.
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À propos : Cette section pourrait aussi avoir un menu déroulant avec les sous-pages suivantes :
- L’équipe : Sur cette page, vous pourriez présenter les membres de votre équipe, leurs qualifications et leur expérience.
- Notre philosophie : Cette page pourrait expliquer la mission et les valeurs de votre clinique, et pourquoi ces principes sont importants pour fournir des soins dentaires de qualité.
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Informations pratiques : Cette page pourrait inclure des informations telles que les horaires d’ouverture de la clinique, comment prendre rendez-vous, ce que les patients devraient apporter à leur premier rendez-vous, la politique d’annulation, etc.
Chaque page de votre site web devrait contenir des liens internes vers d’autres pages pertinentes, pour aider à guider les utilisateurs et les moteurs de recherche à travers le contenu de votre site. En outre, une structure de site claire et logique peut également contribuer à améliorer le classement de votre site dans les résultats de recherche.
Performance et vitesse du site
Un site qui charge rapidement est non seulement agréable pour l’utilisateur, mais c’est également un critère de classement pour Google. De nos jours, la patience des internautes est limitée. Si votre site met trop de temps à charger, vous risquez de perdre des visiteurs, et par conséquent des leads potentiels. Optimiser les images, mettre en cache les données, désactiver les plugins inutiles et éviter les animations lourdes sont autant de techniques pour accélérer le temps de chargement de votre site.
Le lazy loading pour les images, par exemple, permet de charger les images uniquement lorsque l’internaute les voit, ce qui améliore significativement la vitesse de chargement des pages. De plus, avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs sur mobile, avoir un site responsive (adapté aux mobiles) est plus que jamais crucial. 📱
- Google Page Speed Insights permet d’évaluer la performance de votre site en termes de vitesse de chargement.
- Il donne des suggestions pour améliorer la vitesse de votre site.
- Vous pouvez comparer votre score avec celui de vos concurrents pour vous situer.
Code et sécurité
Que vous ayez un CMS WordPress ou un site maison, la sécurité du code doit être une priorité. Un code mal sécurisé peut permettre à des personnes malveillantes d’injecter du contenu indésirable sur votre site, ou même de rediriger vos visiteurs vers des sites dangereux. Par ailleurs, un certificat SSL est essentiel pour assurer une connexion sécurisée entre le serveur web et le navigateur de l’internaute. Un site sécurisé inspire confiance à vos visiteurs, mais aussi aux moteurs de recherche. 🔒
Pour vérifier la sécurité de votre site internet, vous pouvez utiliser des outils gratuits tels que le Security Header Scanner ou encore le Google Search Console qui peut vous alerter en cas de problèmes de sécurité détectés sur votre site.
Maillage interne et backlink
Les liens internes et externes (backlinks) jouent un rôle crucial dans votre stratégie SEO. Un bon maillage interne peut aider les robots d’indexation à comprendre la structure de votre site et à identifier les pages les plus importantes. Les backlinks, quant à eux, peuvent augmenter l‘autorité de votre site aux yeux des moteurs de recherche.
Imaginez votre site comme un grand récipient de jus d’orange 🍊. Les pages sont comme des verres à l’intérieur de ce récipient. Lorsque vous versez le jus (le « jus » représente ici l’autorité ou le « jus de lien »), il se répartit dans les verres. Si vous avez un bon maillage interne, le jus sera distribué équitablement entre tous les verres. Si votre maillage interne est mauvais, certains verres resteront vides, tandis que d’autres déborderont.
En d’autres termes, les liens internes aident à distribuer l’autorité de votre site de manière équilibrée entre toutes vos pages. De plus, ils facilitent la navigation de vos visiteurs en les guidant vers des contenus connexes ou complémentaires. 🧭
Les backlinks sont les liens qui pointent vers votre site à partir d’autres sites web. Ils sont considérés par les moteurs de recherche comme des « votes » en faveur de votre contenu. Plus vous avez de backlinks de qualité (c’est-à-dire provenant de sites fiables et pertinents par rapport à votre contenu), plus votre site est susceptible d’être bien classé dans les résultats de recherche. 📊
Il est important de noter que tous les backlinks ne sont pas créés égaux. Un backlink provenant d’un site web de faible qualité ou non pertinent pourrait en réalité nuire à votre classement. Il est donc essentiel de surveiller régulièrement votre profil de backlinks et de désavouer les liens indésirables. 🧹
Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils comme Google Search Console, SEMRush ou Ahrefs qui vous permettent d’analyser votre profil de backlinks et d’identifier les liens potentiellement nocifs.
Optimiser son contenu pour cibler votre personae
Pour créer une stratégie SEO qui génère des contacts, le contenu de votre site doit être roi. Imaginez-le comme un guide bienveillant, parlant le langage de vos patients, répondant à leurs préoccupations et les conduisant sur le chemin qui les mène à votre clinique. Même avec le site le plus esthétiquement plaisant, si votre contenu n’entre pas en résonance avec votre public cible, il sera comme un médecin de renommée mondiale qui parle une langue que ses patients ne comprennent pas – malgré son savoir-faire, l’efficacité sera limitée.
Définition de votre buyer persona
Commencer par déterminer les besoins de votre persona et cataloguer les thèmes de mots clés correspondants est la première étape. Des outils gratuits tels que Google Keyword Planner peuvent faciliter cette tâche. Ensuite, l’objectif est d’ordonner ces thèmes en fonction de vos publics cibles et de leur état d’évolution. Par exemple, pour sensibiliser un public large, visez des mots clés plus généralistes. Toutefois, si l’objectif est de générer des leads dès le début du parcours de vente, des mots clés plus spécifiques, alignés avec l’intention d’achat, sont plus appropriés.
Un exemple de persona pour un centre de médecine esthétique pourrait être une femme active, âgée de 35 à 50 ans, préoccupée par le vieillissement de sa peau, qui recherche des traitements non invasifs pour maintenir sa jeune apparence.
Travailler son contenu en fonction de l’intention de recherche
L’intention de recherche désigne le but spécifique qu’un utilisateur a en tête lorsqu’il effectue une recherche sur Internet. Voici les trois principales intentions de recherche :
- Transactionnelle : l’utilisateur cherche à effectuer une action, généralement un achat.
- Informationnelle : l’utilisateur cherche à en savoir plus sur un sujet spécifique.
- Navigationnelle : l’utilisateur cherche une page web spécifique.
Les mots clés que vous sélectionnez doivent être en adéquation avec vos objectifs commerciaux et la phase de maturité de vos prospects. Par exemple, si l’objectif est de générer des leads en fin de parcours d’achat, les mots clés à intention transactionnelle doivent être ciblés. En revanche, pour sensibiliser ou provoquer une réflexion sur une problématique, ciblez des mots clés à intention informationnelle.
Structurer le contenu
Les balises hn sont des éléments de codage HTML qui permettent de structurer le contenu d’une page web. Elles sont importantes pour les robots de Google, car elles les aident à comprendre la hiérarchie de l’information sur votre site. Voici leur utilisation :
- Balise title : c’est le titre de votre page qui apparaît dans l’onglet du navigateur et dans les résultats de recherche. Il doit être accrocheur et contenir votre mot clé.
- Balise H1 : c’est le titre principal de votre article ou page. Il doit contenir votre mot clé et ne doit être utilisé qu’une fois par page.
- Balises H2 : ce sont des sous-titres qui divisent votre contenu en sections. Ils permettent de cibler votre mot clé principal ainsi que des mots clés secondaires.
- Balises H3 : ce sont des sous-sous-titres qui vous permettent de diviser des H2 en sous-sections. Ils exploitent le champ sémantique lié à chaque mot clé.
Pour aller plus loin, examinez les résultats de recherche (SERP) pour un mot clé particulier. Regardez le top 3 des résultats : ces sites ont-ils intégré des images ou des vidéos ? Combien ? Ont-ils intégré des liens vers les réseaux sociaux ?
Call to action
Tout contenu doit être conçu pour inciter le lecteur à agir (acheter, prendre rendez-vous, contacter). C’est comme un guide amical qui invite le lecteur à prendre le prochain pas, que ce soit pour prendre un rendez-vous ou pour acheter un produit.
Optimiser la visibilité de son établissement grâce à un site internet
Avant de pouvoir réaliser des ventes ou obtenir des rendez-vous, il faut être vu. Et pour être vu, il faut être bien positionné dans les moteurs de recherche. Imaginez votre site web comme un panneau publicitaire sur une autoroute très fréquentée – si vous êtes bien placé, vous obtiendrez plus de visibilité, ce qui se traduit par plus de trafic et finalement plus de conversions.
Meta Title, Meta Description et Meta Keywords
La balise title est essentielle pour attirer l’attention des utilisateurs sur les moteurs de recherche. Elle doit être attrayante, contenir votre mot clé et inciter les utilisateurs à cliquer sur votre site. Pour augmenter votre CTR, il faut être bref, précis et pertinent.
La balise meta description est un résumé de votre page qui apparaît sous le titre dans les résultats de recherche. Elle doit être convaincante et contenir votre mot clé pour inciter les utilisateurs à cliquer sur votre site. Pour augmenter votre CTR, il faut rédiger une description qui correspond au contenu de votre page et qui incite à l’action.
La balise meta keywords était un outil crucial pour le SEO il y a dix ans, mais aujourd’hui, elle n’est plus utilisée par les principaux moteurs de recherche et n’a plus d’importance pour le référencement.
Cocon sémantique
Le cocon sémantique est une stratégie SEO qui consiste à créer des pages optimisées, chacune avec un contenu spécifique, et à les lier entre elles pour créer un « cocon » autour d’un thème. Cela renforce la pertinence et l’autorité de vos pages aux yeux des moteurs de recherche.
Cette stratégie fonctionne en synergie avec les algorithmes des moteurs de recherche qui cherchent à comprendre le contenu de votre site et son organisation pour déterminer sa pertinence. Ainsi, en construisant votre contenu autour d’un cocon sémantique, vous envoyez des signaux clairs sur le sujet de votre site, ce qui renforce l’autorité et la visibilité de vos pages.
Comment créer un cocon sémantique par l'exemple
Un blog est une plateforme idéale pour la mise en œuvre d’un cocon sémantique. Vous pouvez créer des catégories pour chaque thème principal que vous traitez, et à l’intérieur de ces catégories, rédiger des articles spécifiques qui approfondissent différents aspects de ce thème. Chaque article doit être relié de manière pertinente aux autres, créant ainsi votre cocon.
Par exemple, si vous dirigez une clinique esthétique, vous pourriez créer une catégorie « Soins du visage ». Dans cette catégorie, vous auriez des articles détaillés sur divers traitements comme le microblading, le peeling chimique, ou le rajeunissement par laser. Chacun de ces articles serait lié aux autres, ainsi qu’à une page de « sommaire » qui présente une vue d’ensemble des soins du visage proposés dans votre clinique. Ce sommaire serait ensuite lié à la page d’accueil de votre site, formant ainsi un cocon sémantique efficace.
Ce type de structure offre une expérience utilisateur fluide, car chaque visiteur peut facilement naviguer de sujet en sujet en suivant les liens naturels de votre contenu. De plus, cela donne à Google un chemin clair à suivre, ce qui peut améliorer votre classement dans les résultats de recherche.
Stratégie de lien pour se construire une autorité
Le netlinking est essentiel pour renforcer l’autorité de votre site. Une stratégie de liens bien mise en œuvre peut améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche.
Pour évaluer si un domaine peut transmettre de l’autorité à votre site, regardez des critères tels que le Domain Authority (DA), le Page Authority (PA), le Trust Flow (TF) et le Citation Flow (CF).
Domain Authority (DA) : C’est une mesure développée par Moz qui prédit comment un site web se classera sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Il est calculé en fonction de multiples facteurs, dont le nombre total de liens entrants et le nombre de domaines référents. L’échelle de DA va de 1 à 100, un score plus élevé indiquant une plus grande capacité à se classer.
Page Authority (PA) : C’est également une mesure développée par Moz. Elle prédit comment une page web spécifique se classera sur les SERP. Comme le DA, il est basé sur des facteurs multiples, mais se concentre sur des données spécifiques à une seule page, plutôt que sur des données du site dans son ensemble. L’échelle de PA va également de 1 à 100.
Trust Flow (TF) : C’est une mesure développée par Majestic qui évalue la qualité des liens pointant vers un site ou une page. Un score de TF plus élevé suggère que le site a un bon nombre de liens de qualité, ce qui peut augmenter son autorité.
Citation Flow (CF) : C’est aussi une mesure développée par Majestic. Contrairement au TF, le CF ne prend pas en compte la qualité des liens, mais uniquement le nombre de liens pointant vers un site. Un score de CF élevé signifie qu’un site a beaucoup de liens pointant vers lui, mais ils peuvent ne pas être de haute qualité.
Établir un plan d’action pour éviter d’aller nulle part
Pour optimiser votre SEO, et déterminer ce qu’il vous reste à faire, il est indispensable de réaliser des audits.
- Audit technique SEO : Il permet d’améliorer la structure de votre site web pour un meilleur référencement on-page.
- Audit sémantique SEO : Il est essentiel pour bien choisir vos expressions clés et cibler vos prospects de manière précise.
- Audit éditorial SEO : Il aide à la conception d’un planning éditorial efficace et axé sur le SEO.
- Audit netlinking SEO : Il contribue à développer la popularité de votre site en identifiant les opportunités de liens entrants de qualité.
Nous vous proposons des solutions clés en main
Notre service de rédaction d’articles est optimisé pour vous aider à atteindre les échelons supérieurs sur Google. Nos experts en SEO créent du contenu de haute qualité qui est non seulement intéressant pour vos visiteurs, mais qui est également aimé par les moteurs de recherche.
Nous nous concentrons sur la création d’un contenu pertinent qui répond aux questions de vos clients potentiels, les attire sur votre site et les encourage à prendre des mesures.