MisterBooking: PMS de gestion hôtelière
Gérer votre hôtel n’a jamais été aussi simple !
Depuis plus de 20 ans, Misterbooking est le PMS français préféré des hôteliers.
Facile à utiliser, le PMS Misterbooking vous permettra de gérer vos établissements sur une interface unique, 100% Cloud à emporter partout !
Flexible et évolutive, sa solution tout-en-un complète et performante intègre en natif au PMS :
- Un channel manager
- Un moteur de réservations (booking engine),
- Un module de paiement automatisé avec interface bancaire (TPE)
- Un module d’espace client avec pré-check-in en ligne.
Misterbooking soutient le développement de votre activité en vous aidant à créer le site web de votre hôtel. Avec un support inclus, une API robuste, et un réseau étendu de partenaires spécialisés, Misterbooking est le choix parfait pour les hôteliers indépendants, les résidences de tourisme, ainsi que les chaînes et les groupes hôteliers.
Simplifiez vos opérations et économisez du temps avec un PMS adapté à vos besoins !
Caractéristiques et avantages clés
- 💡 Utilisation Intuitive : Profitez au quotidien d’un outil fluide et facile à utiliser, conçu pour simplifier vos opérations.
- 🚀 Logiciel Complet et Modulable : Misterbooking s’adapte à tout type d’établissement, des petits hôtels indépendants aux grandes chaînes, en offrant un ensemble de fonctionnalités intégrées et personnalisables pour répondre à tous vos besoins.
- 🇲🇫 Support Client Inclus, 100% Français : Accédez à un accompagnement sur-mesure avec notre équipe de support basée en France, disponible en permanence pour garantir une expérience utilisateur sans faille.
- ⏱️ Efficacité Accrue : Automatisez vos tâches quotidiennes et concentrez-vous sur ce qui compte le plus : vos clients. Misterbooking augmente votre efficacité, vous permettant ainsi de consacrer plus de temps à l’amélioration de vos services.
- 🛡️ Sécurité Renforcée : La sécurité de vos données est une priorité absolue. Bénéficiez d’une infrastructure robuste et des dernières mesures de sécurité pour une protection optimale de vos informations sensibles.
- 🔌 Connectivités Étendues avec des Partenaires : Élargissez les capacités de votre établissement grâce à nos nombreuses connexions partenaires, continuellement enrichies chaque mois.
Pourquoi associer Meditrust à votre PMS
Nous vous détaillons comment cette intégration peut transformer et accroître les capacités de votre hôtel.
Meditrust.io offre une suite d’outils performants destinés à enrichir l’expérience client tout en dynamisant votre chiffre d’affaires et votre présence en ligne :
🤖 Automatisation des questionnaires : Simplifiez et automatisez l’envoi de questionnaires avant et après le séjour. Ces interactions automatiques améliorent l’expérience client tout en facilitant la gestion des retours.
💰 Augmentation des revenus : Envoyez des questionnaires pré-séjour pour encourager le cross-selling et promouvoir des services additionnels, tels que le champagne en chambre, augmentant ainsi vos revenus.
⭐ Stimulation de l’engagement client : Les questionnaires de satisfaction post-séjour encouragent les clients satisfaits à partager leur expérience en ligne sur des plateformes comme Google et TripAdvisor, tandis que les retours négatifs sont directement adressés à votre équipe, à l’abri des regards publics.
📸 Présence accrue sur les réseaux sociaux : Une semaine après leur départ, invitez vos clients satisfaits à rejoindre vos réseaux sociaux pour continuer à interagir avec votre marque.
⏱️ Optimisation du temps et des ressources : Libérez du temps pour vous concentrer davantage sur l’amélioration continue de l’expérience client.
Découvrez ces fonctionnalités et bien d’autres pour développer le potentiel de votre hôtel, le tout automatisé grâce à Misterbooking 🚀.
FAISONS GRANDIR VOTRE ACTIVITÉ
Parlons de votre activité.
Dites-nous ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous orienterons vers les solutions adaptées.
Votre projet commence ici.
Votre demande est enregistrée.
Notre équipe prendra connaissance de votre demande. Conservez votre référence.
Référence
Des avis positifs pour être trouvé et choisi sur Google.
Avant de réserver un séjour, les voyageurs consultent les expériences d’autres clients. Les avis Google rendent visible la qualité de votre accueil et accompagnent la découverte de votre hôtel, en complément de sa gestion avec MisterBooking.
Gagnez en visibilité locale
Davantage d’avis et de notes positives contribuent au référencement local de votre hôtel sur Google et Maps. Ils vous aident à être découvert par les voyageurs qui recherchent un hébergement dans votre destination ou à proximité d’un lieu précis.
améliorer le référencement local de votre hôtel
Renforcez votre réputation
L’accueil, la propreté et la disponibilité de l’équipe deviennent concrets à travers les récits des voyageurs. Suivre les commentaires et apporter des réponses personnalisées permet d’entretenir la réputation de l’hôtel après chaque séjour.
gérer les avis Google de votre hôtel
Rassurez avant le premier contact
Un futur voyageur veut savoir comment se déroule le séjour avant de réserver. Présenter les avis sur le site de l’hôtel complète les photos, les services et les informations pratiques pour l’aider à préparer son choix.
afficher les avis sur le site de l’hôtel
Développez le bouche-à-oreille numérique
Un client satisfait peut recommander votre établissement à des voyageurs qui ne connaissent pas son entourage. Organiser l’invitation après le séjour facilite ce partage et prolonge les expériences positives, sans demander à la réception de relancer chaque départ manuellement.
Vos clients vous recommandent
Une équipe attentionnée et un séjour très agréable.
