CABINETS DE MÉDECINE ESTHÉTIQUE
Comprenez le rôle de chaque outil et préparez le suivi de l’expérience de vos patients.
Vérifier la compatibilité de mon cabinetComprendre le parcoursUn parcours à vérifier avec votre équipe.
Le bon rôle,
au bon endroit.
Votre logiciel métier
L’expérience après la visite
Vous utilisez AMESLA pour gérer votre cabinet ? Identifiez les étapes utiles après la visite : recueillir un retour, comprendre les points à améliorer et proposer un accès aux avis Google. La configuration et les possibilités de connexion doivent être vérifiées avant toute mise en place.
AMESLA organise l’agenda, les dossiers et la gestion du cabinet.
Ce logiciel métier accompagne le travail quotidien de votre équipe en médecine esthétique. Selon les modules choisis, vous disposez de fonctions de planification, de finances et de facturation, ou de prise de rendez-vous en ligne. Le périmètre exact dépend de votre abonnement et de votre configuration.
Meditrust aide à préparer les questionnaires et à comprendre les retours après la visite.
Les questions peuvent porter sur l’accueil, la clarté des informations ou l’organisation du rendez-vous. Ces retours permettent d’identifier des améliorations concrètes pour votre équipe. Le questionnaire et l’accès aux avis Google ont des rôles distincts : un retour privé ne constitue pas une publication publique.
Chacun son rôle.
AMESLA reste votre outil de gestion ; Meditrust accompagne la relation après la visite. Nous vérifions avec vous le parcours envisagé, les données nécessaires et les possibilités techniques, sans présumer d’une connexion déjà opérationnelle.
Relation patient et automatisations en médecine esthétique| Base AMESLA | 79 € HT/mois |
|---|---|
| Agendas | +20 € HT/mois |
| Finances et facturations | +25 € HT/mois |
| Rendez-vous en ligne | +25 € HT/mois |
Repères éditeur au 20/10/2026 · conditions à confirmer
Voir les tarifs AMESLACes montants hors taxes correspondent aux repères affichés par l’éditeur. Les modules s’ajoutent à la base selon les fonctions retenues. L’espace patient est indiqué à 10 € HT/mois sans rendez-vous en ligne, ou 15 € avec ce module ; la messagerie à 10 € HT/mois. Vérifiez les options, les conditions et le montant applicable directement auprès d’AMESLA.
Votre besoin et votre configuration sont étudiés avec notre équipe.
Le budget AMESLA est distinct de celui de Meditrust. Pour préparer une proposition, précisez votre organisation, l’objectif du questionnaire et le parcours souhaité après la visite. Nous pourrons alors examiner la compatibilité et le périmètre à prévoir. Aucun total regroupant les deux outils n’est annoncé avant cette vérification ; le prix des modules AMESLA ne comprend pas une offre Meditrust.
Des questions courtes et neutres pour comprendre l’expérience vécue au cabinet.
Des questions simples
Un questionnaire permet de recueillir des retours utiles sur l’accueil, la qualité des informations ou l’organisation du rendez-vous. Ces retours aident votre équipe à identifier des points d’amélioration concrets, à partir du moment vécu au cabinet.
Préférez des formulations simples, qui laissent la possibilité d’un avis nuancé. Une question doit porter sur un seul sujet : la facilité d’accueil, la compréhension des explications ou les conditions d’attente. Le commentaire libre complète ces réponses sans orienter le patient vers une appréciation positive.
Adaptez le vocabulaire à votre organisation et gardez un questionnaire rapide à lire. Ces exemples portent sur l’expérience au cabinet, sans demander d’informations cliniques.
Placez les questions les plus importantes en premier et proposez des réponses équilibrées. Le champ libre reste facultatif pour permettre un retour sans imposer une justification.
Un parcours à valider avec votre équipe.
On vérifie avant d’activer
Compatibilité à vérifier
Nous vérifions avec vous les éléments nécessaires et les possibilités techniques.
Identifier la version, l’interface et les accès du cabinet.
Indiquez les outils réellement utilisés par votre équipe et la personne qui peut examiner leur configuration. La présence d’un agenda AMESLA ne suffit pas à établir la disponibilité d’une connexion avec Meditrust.
Préciser le questionnaire, les coordonnées utiles et les règles du compte.
Choisissez le contenu à présenter et le moment souhaité pour la demande. Vérifiez avec l’équipe les informations nécessaires, leur disponibilité et les paramètres de sollicitation à respecter dans votre organisation.
Vérifier le résultat avec l’équipe et les éventuels points à corriger.
Lors de la mise en place, distinguez la préparation de la demande, son résultat et la réception effective. Si un point reste incertain, faites-le examiner avant de renouveler la sollicitation.
Ces étapes décrivent un parcours à confirmer pour votre cabinet. Elles ne constituent pas la promesse d’un départ automatique après chaque consultation, ni d’une activation disponible sur toutes les versions d’AMESLA. Confirmez également qui peut accéder aux réglages et suivre la demande dans votre équipe.
Deux choix indépendants
La réponse au questionnaire reste un retour privé pour comprendre et améliorer l’expérience. Votre équipe peut s’appuyer sur ces informations pour revoir l’accueil, l’organisation ou les explications données au cabinet.
Le patient choisit de publier un avis sur Google. Sa réponse privée n’est pas publiée automatiquement. Un avis public correspond à une démarche personnelle sur la plateforme, distincte du questionnaire adressé au cabinet.
Pas de publication automatique, pas d’avis garanti.
Présentez clairement cette différence lorsque vous sollicitez un retour. Le questionnaire n’est pas un moyen de rédiger un avis à la place du patient, ni de réserver la publication aux seules personnes satisfaites. La possibilité de laisser un avis reste un choix libre ; le contenu publié relève de son auteur. Une amélioration issue d’un retour privé peut ainsi bénéficier à tous, sans modifier un avis public.
Collecter des avis GoogleLes personnes qui découvrent votre cabinet esthétique veulent comprendre votre accueil et votre accompagnement. Les avis Google donnent de la visibilité aux expériences positives et renforcent la confiance avant une première prise de contact.
Le nombre d’avis et les notes positives comptent dans le référencement local sur Google et Maps. Pour votre cabinet esthétique, ils contribuent à être trouvé par les personnes qui recherchent un établissement et un accompagnement dans leur secteur.
améliorer le référencement local du cabinet esthétiqueDes commentaires sur l’écoute, les explications et le suivi rendent votre accompagnement plus concret. Votre équipe peut suivre ces retours et y répondre avec soin pour entretenir l’image du cabinet, sans divulguer d’informations personnelles.
entretenir la réputation de votre cabinetAvant de demander un rendez-vous, un visiteur peut consulter les expériences d’autres patients. Les présenter sur le site du cabinet complète vos informations sur l’équipe et le parcours, et donne des repères avant le premier échange.
présenter les avis sur le site du cabinet esthétiqueUn avis permet à une expérience satisfaisante de toucher des personnes extérieures à l’entourage du patient. Préparer les invitations après les visites aide à développer ce bouche-à-oreille numérique, en complément des recommandations que votre cabinet reçoit déjà.
Vos patients vous recommandent
Un accueil attentif et des informations précises avant mon rendez-vous.
Votre équipe garde la main
Des informations utiles, un rythme à vérifier avec votre équipe.
Vérifiez les coordonnées utiles, l’information du patient et les accès au compte de votre cabinet. Préparez uniquement les éléments nécessaires au parcours envisagé. Un questionnaire sur l’accueil ou l’organisation n’a pas besoin de reprendre le dossier médical ni le détail d’un acte esthétique. Identifiez les personnes de votre équipe qui pourront suivre les retours.
Contrôlez les règles de sollicitation et le résultat avant de renouveler une demande. Précisez avec votre équipe le moment souhaité, les informations à vérifier et les accès nécessaires. Une action engagée ne démontre pas à elle seule la réception du questionnaire : examinez le résultat avant de recommencer.
AMESLA et Meditrust conservent chacun leur rôle. Faites préciser le parcours et les responsabilités de chaque outil avant la mise en place dans votre cabinet.
Politique de confidentialitéNon. AMESLA reste votre logiciel de gestion du cabinet. Meditrust accompagne les questionnaires et les retours après la visite ; le parcours doit être vérifié avec votre équipe. Les deux outils gardent des fonctions distinctes.
L’éditeur distingue un abonnement de base et des modules optionnels. Les repères datés figurent dans la section budget ; confirmez les conditions applicables auprès d’AMESLA. L’offre Meditrust se précise séparément. Consulter les repères de budget.
Présentez votre version, l’interface utilisée et l’organisation du cabinet. L’équipe Meditrust pourra examiner les prérequis avec vous. La présence d’AMESLA ne suffit pas à prouver qu’une connexion est disponible. Présenter ma configuration.
Un départ automatique après chaque consultation n’est pas établi pour toutes les configurations AMESLA. Le moment de la demande, les accès et les règles du compte sont à confirmer avant de démarrer. Voir les étapes de préparation.
Précisez les coordonnées utiles au parcours retenu et les accès de l’équipe. Un retour sur l’expérience au cabinet ne nécessite pas de recopier des informations cliniques. Préparer les informations nécessaires.
Non. Une réponse au questionnaire reste un retour privé pour votre équipe. Publier un avis sur Google relève d’une démarche distincte et du choix de son auteur ; aucune note ni publication n’est garantie.
Aucun partenariat officiel n’est annoncé sur cette page. La présentation des deux outils décrit leurs rôles respectifs et les vérifications à prévoir, sans engagement pris au nom de l’éditeur AMESLA.
Adressez vos questions sur le logiciel et ses modules à l’éditeur AMESLA. Pour les questionnaires, les retours et la vérification du parcours avec Meditrust, utilisez le formulaire ci-dessous.
Échangeons sur votre configuration et les besoins de votre équipe.
Présentez votre environnement AMESLA pour préparer la vérification du parcours avec Meditrust.
Indiquez vos coordonnées professionnelles pour poursuivre cet échange et préciser l’objectif du questionnaire, les prérequis et l’offre adaptée à votre cabinet. Cette prise de contact permet d’examiner votre situation avant toute mise en place ; elle ne constitue pas une activation ni une garantie de compatibilité.
Notre équipe vous recontactera pour échanger sur votre projet.
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