Paramètres
Partenaires
Vérifier avant de confirmerLe compte n’apparaît pas
Vérifiez le portefeuille sélectionné.
Comparez l’identifiant du compte avec celui affiché dans le Gestionnaire de publicités. Côté agence, vérifiez aussi que l’équipe consulte le portefeuille auquel vous avez donné accès.
Comment donner accès à votre compte publicitaire Meta Ads à une agence ?
Votre agence est prête à lancer vos campagnes. Partagez le compte publicitaire et choisissez ses permissions. Votre entreprise garde la propriété du compte.
Voir les étapes
Avant de commencer, vérifiez ces trois éléments
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Le bon portefeuille
Dans Meta Business Suite, sélectionnez le portefeuille de votre entreprise. Vérifiez qu’il contient bien le compte publicitaire qui servira à diffuser vos campagnes.
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Vos droits
Vérifiez que vous avez les droits nécessaires pour gérer les partenaires du portefeuille. Si le menu manque, demandez à la personne qui contrôle le portefeuille de vérifier votre accès ou de faire le partage.
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L’identifiant entreprise de l’agence
Demandez à l’agence l’identifiant de son portefeuille business. Vérifiez avec elle le nom de l’entreprise qui doit recevoir l’accès avant de confirmer.
- ID entreprise de l’agence
- Identifie le portefeuille du partenaire. C’est celui à saisir pour ajouter l’agence.
- ID du compte publicitaire
- Identifie le compte que vous sélectionnez ensuite dans votre portefeuille.
Ajouter votre agence comme partenaire dans Meta Business Suite
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Ouvrir les paramètres du portefeuille
Ouvrez Meta Business Suite sur ordinateur et sélectionnez votre entreprise. Accédez aux paramètres du portefeuille, puis cherchez Partenaires dans la rubrique Utilisateurs.
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Ajouter le partenaire
Choisissez l’action qui donne à un partenaire accès à vos ressources. Saisissez l’identifiant entreprise fourni par votre agence. Vérifiez que le nom de l’entreprise correspond à votre interlocuteur.
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Choisir le compte et ses permissions
Sélectionnez le compte publicitaire concerné. Pour un audit, donnez accès aux résultats. Pour le pilotage, sélectionnez les permissions de gestion des campagnes nécessaires. Relisez le nom du partenaire, le compte et les permissions, puis confirmez. Demandez à l’agence de vérifier qu’elle retrouve le bon compte.
Les libellés peuvent varier selon votre interface. Si vous hésitez entre deux actions, vérifiez que vous donnez accès à vos ressources à une autre entreprise.
Quels accès donner selon la mission ?
- Audit
- Consulter les résultats
Partagez le compte publicitaire avec les droits de lecture adaptés. L’agence peut examiner les campagnes et leurs résultats sans avoir besoin de modifier les annonces ou les budgets.
- Gestion de campagnes
- Gérer les campagnes
Donnez accès au compte utilisé pour la mission. Pour une boutique qui délègue uniquement ses campagnes Facebook, vérifiez aussi les droits nécessaires sur la Page utilisée comme identité publicitaire.
- Suivi des conversions
- Source de données, si nécessaire
Si l’agence doit contrôler les achats ou les formulaires remontés à Meta, vérifiez quelle source de données reçoit ces événements et partagez-la selon le travail convenu.
Ajoutez la Page Facebook ou le compte Instagram selon les besoins de la mission. Si le prestataire intervient aussi sur vos annonces Instagram, précisez quel profil sera utilisé. Découvrir l’accompagnement Instagram Ads.
Pourquoi l’agence ne voit-elle pas le compte ?
L’agence voit le compte mais ne peut pas agir
Vérifiez les permissions attribuées.
Relisez les droits du partenaire sur le compte. Si le partage est correct de votre côté, demandez à l’agence de vérifier que les membres concernés ont reçu les droits nécessaires dans son portefeuille.
Une ancienne agence détient encore un accès ou le compte
Vérifiez qui est propriétaire du compte.
Si votre entreprise est propriétaire, revoyez l’accès de l’ancien partenaire. Si le compte dépend du portefeuille de l’ancien prestataire, clarifiez avec lui quels actifs il peut partager et lesquels devront être configurés dans votre portefeuille.
Vérifier les accès et les retirer en fin de mission
Au démarrage
- Confirmer le compte partagé. Comparez son identifiant avec l’agence.
- Tester les permissions. Demandez-lui de vérifier qu’elle peut réaliser l’action prévue, par exemple consulter les résultats ou préparer une annonce en brouillon.
En fin de mission
- Retirer l’accès partenaire. Vérifiez les ressources encore partagées et retirez les autorisations liées à la mission terminée.
- Revoir les invitations individuelles. Contrôlez aussi les accès accordés directement à des personnes, séparément du partage avec le portefeuille de l’agence.
Questions fréquentes
Peut-on donner accès à un freelance ?
Si votre freelance a un portefeuille Meta, ajoutez-le comme partenaire. Sinon, utilisez l’invitation individuelle et limitez ses droits à la mission.
Qui paie les dépenses publicitaires ?
Vérifiez le moyen de paiement associé au compte publicitaire avant de lancer les campagnes. Si votre entreprise doit régler le budget média, confirmez avec l’agence que les annonces seront diffusées depuis le compte prévu. Les honoraires de l’agence relèvent de votre accord avec elle.
Partager l’accès transfère-t-il la propriété du compte ?
Le partage accorde au partenaire des permissions sur le compte. Le portefeuille propriétaire garde le compte et peut revoir ou retirer les accès accordés.
Vous cherchez une agence pour piloter vos campagnes ?
Confiez le pilotage de vos campagnes à Meditrust et gardez la main sur votre compte publicitaire.
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