Comment partager un avis Google sur Instagram et Facebook ?

Transformez un avis reçu en publication.

Voir les étapes

Un avis Google → deux publications

Exemple fictif

Comment retrouver le lien d’un avis Google déjà publié ?

Google Maps
Avis
Partager l’avis
Copier le lien

Lien vers cet avis: Renvoie au témoignage que vous avez choisi de partager.
Lien pour demander un avis: Ouvre le formulaire qui permet à un client de laisser un nouvel avis. Créer un lien pour demander un avis Google

Copier le lien vers un avis précis

Un client a laissé un avis qui décrit exactement ce que vous faites bien. Faites-en une publication que vos abonnés peuvent lire et relier à votre activité. Ouvrez Google Maps et recherchez votre établissement par son nom et sa ville. Dans la fiche, ouvrez l’onglet Avis. Repérez le témoignage, ouvrez le menu à trois points à côté de cet avis et choisissez Partager un avis. Sélectionnez Envoyer un lien, puis copiez l’adresse affichée. Ouvrez-la dans un nouvel onglet pour vérifier qu’elle mène au bon témoignage avant de l’ajouter à une publication.

Consulter les étapes de partage dans l’aide Google

Reconnaître le lien qui sert à demander un avis

Le lien copié depuis le menu d’un avis permet à vos abonnés de lire ce témoignage. Le lien de demande, lui, invite vos clients à rédiger leur propre retour. Choisissez celui qui correspond à l’action attendue : lire un avis que vous mettez en avant ou écrire un nouvel avis après un achat.

Comment transformer cet avis en visuel et en légende ?

Avis Google – Atelier Rivage

« J’hésitais sur la taille. L’équipe m’a conseillé et la commande est arrivée bien emballée. »

Extrait pour le visuel: L’équipe m’a conseillé.
Légende de la publication: Merci pour ce retour sur nos conseils de taille.

Choisir un extrait qui garde le sens de l’avis

Commencez par un détail que vos futurs clients peuvent comprendre : un conseil de taille, un emballage soigné ou une livraison qui s’est bien passée. Dans cet exemple, la boutique choisit une phrase sur le conseil, puis associe l’extrait à une photo de la surchemise. Laissez assez de marge autour du texte pour le lire sur téléphone et gardez la citation fidèle au retour d’origine. Évitez de reprendre un nom complet, une photo de profil ou un détail personnel qui n’aide pas à comprendre le témoignage.

Écrire une légende qui donne du contexte

La légende peut préciser le sujet du retour et donner une suite utile. Ici, remercier le client pour son retour sur le conseil de taille permet d’orienter les lecteurs vers le guide des tailles. Le même extrait est posé sur la photo Instagram et Facebook. Gardez le lien d’origine à portée de main pour l’ajouter lorsque le format s’y prête.

Merci pour ce retour sur nos conseils de taille. Vous hésitez entre deux tailles ? Notre guide est disponible sur la fiche produit.

Comment partager un avis Google sur Instagram ?

Reprenez un avis déjà publié sur Google et partagez-le sur Instagram dans le fil ou en story.

Exemple fictif

Publier un avis dans le fil Instagram

Merci pour ce retour sur nos conseils de taille.

Partager un avis en story

Créez une publication depuis le compte Instagram de votre boutique et sélectionnez le visuel préparé à l’étape précédente. Le format carré de l’exemple laisse de la place au produit et à la citation. Vérifiez le cadrage dans l’aperçu, puis ajoutez une légende qui précise ce que le client a apprécié. Atelier Rivage remercie le client pour son retour sur les conseils de taille. La boutique peut ensuite renvoyer vers son guide des tailles si elle souhaite aider les abonnés qui se posent la même question. Relisez la citation et vérifiez sa lisibilité sur téléphone avant de publier.

Créez une story depuis le même compte et choisissez une version verticale du visuel. Conservez la citation à distance des bords et laissez de la place en bas pour un court texte ou un sticker. Si le sticker Lien est disponible sur votre compte, collez l’adresse de l’avis Google et utilisez un libellé qui indique ce que l’abonné va ouvrir. Dans l’exemple, « Voir l’avis d’origine » est placé sous la citation. Vérifiez que le sticker reste lisible sur la photo et que l’adresse ouvre bien le témoignage choisi.

Comment publier un avis Google sur une Page Facebook ?

Ajouter le visuel et un court texte

Illustrez l’avis avec une image du produit et une phrase simple.

Donner accès à l’avis d’origine

Ajoutez un lien vers l’avis Google déjà publié.

Passez sur la Page Facebook de votre activité et vérifiez le nom affiché avant de créer la publication. Ajoutez la photo et le court extrait préparés plus haut. Dans le texte qui accompagne la photo, indiquez ce que l’avis raconte. Atelier Rivage met en avant le conseil sur la taille avec une phrase de remerciement. La photo montre la surchemise citée dans l’exemple.

Pour que les abonnés puissent lire le témoignage complet, collez dans le texte le lien direct copié depuis Google Maps. Précisez qu’il mène à l’avis d’origine. Avant de publier, vérifiez sur la Page que l’aperçu affiche le visuel voulu et que le lien ouvre le bon avis. Si la publication vise surtout à guider le lecteur vers une action, vous pouvez aussi indiquer une suite utile, par exemple consulter le guide des tailles de votre boutique.

Quand passer du partage manuel à un parcours récurrent ?

Adaptez le rythme de partage à vos besoins et à votre organisation.

Publier un avis de temps en temps

Choisir l’avis à partager.
Préparer le visuel (post ou story).
Publier sur Instagram ou Facebook.

Définir les comptes, les critères et la cadence

Comptes
Critères
Cadence

Atelier Rivage choisit un avis par mois.

Le partage manuel convient si vous mettez en avant quelques retours, par exemple au lancement d’un produit. Choisissez un avis qui illustre un point précis, comme le conseil sur la taille, et adaptez le cadrage et la légende au réseau. Gardez la photo, le texte et le lien d’origine ensemble pour retrouver facilement les éléments si vous souhaitez décliner la publication dans un autre format.

Si vous recevez régulièrement des avis à mettre en avant, choisissez les comptes concernés, les sujets que vous souhaitez illustrer et un rythme que votre équipe peut tenir. Atelier Rivage peut, par exemple, réserver un créneau chaque mois et alterner les retours sur le conseil et la livraison. Meditrust vous accompagne pour connecter les comptes et paramétrer le parcours de préparation du visuel et du texte.

Questions fréquentes sur le partage des avis Google

Est-ce que l’avis est transféré sur Instagram ou Facebook ?

L’avis reste sur Google. Vous partagez un visuel et une légende, comme dans l’exemple Atelier Rivage.

Puis-je publier le même avis sur les deux réseaux ?

Oui. Gardez le même extrait et adaptez le cadrage et la légende à chaque format. Par exemple, utilisez une photo carrée dans le fil Instagram, un visuel vertical en story et une légende qui introduit le lien d’origine sur votre Page Facebook.

Puis-je raccourcir le texte d’un avis ?

Oui, choisissez un passage qui se comprend seul et conserve le sens du témoignage. Gardez les mots du client entre guillemets. Si vous reformulez son retour pour donner du contexte, faites-le dans la légende, à côté de la citation.

Où mettre le lien vers l’avis d’origine ?

Sur Facebook, ajoutez le lien au texte de la publication. Dans une story Instagram, utilisez le sticker Lien s’il est disponible. Ouvrez l’adresse copiée dans Google Maps pour vérifier qu’elle mène au bon avis. Retrouver le lien d’un avis Google

Préparez vos prochaines publications à partir de vos avis

Reprenez les étapes avec votre prochain avis, ou découvrez comment préparer vos publications avec Meditrust Social.

Commencez par un retour qui raconte un détail utile à vos clients. Gardez l’extrait, le visuel et le lien Google ensemble pour décliner facilement la publication sur Instagram et Facebook.

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Ajouter le visuel et un court texte

Donner accès à l’avis d’origine

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