Lorsque l’on parle de gestion de la réputation en ligne pour les professionnels de santé, il est de plus en plus important de se concentrer sur les avis en ligne. Les patients se tournent de plus en plus vers les plateformes de notation pour trouver des professionnels de santé.
C’est là qu’interviennent les solutions Doctotrust et LogosW. Doctotrust est une solution de gestion de la réputation en ligne qui permet aux professionnels de santé de récolter des avis positifs sur Google et les réseaux sociaux, tandis que LogosW est un logiciel métier pour dentiste permettant aux dentistes de gérer leur emploi du temps avec un agenda, et les consultations avec les fiches patient. En combinant ces deux solutions, les cabinets dentaires peuvent non seulement améliorer leur réputation en ligne, mais aussi optimiser la gestion de leur cabinet. Dans cet article, nous allons vous montrer comment intégrer ces deux solutions pour maximiser l’impact de votre activité.
LogosW c'est quoi ?
Logosw est un logiciel de gestion destiné à la gestion des patients dans les cabinets dentaires. Il est conçu pour aider les professionnels de la santé dentaire à gérer efficacement les données des patients, à suivre les traitements et à gérer les rendez-vous.
Le logiciel Logosw propose plusieurs fonctionnalités qui permettent de gérer efficacement les dossiers patients. Il permet de stocker les informations personnelles et médicales des patients, ainsi que les informations relatives aux traitements dentaires antérieurs. Il permet également de suivre les traitements en cours, de planifier les rendez-vous et de gérer les prescriptions et les factures.
Ce logiciel dentaire est également doté d’un module de gestion des rendez-vous qui permet de planifier les rendez-vous en fonction de la disponibilité des dentistes et de la demande des patients. Il permet également de gérer les annulations et les modifications de rendez-vous.
LogosW est constamment mise à jour en fonction des nouvelles règles et législation afin que les professionnels de santé qui l’utilisent restent en permanence en conformité. Logosw n’est pas un logiciel basé sur le cloud, mais plutôt un logiciel qui doit être installé sur chaque poste de travail.
Des logiciels comme Logosw
Sur le marché, il existe différentes solutions informatiques autre que logosw qui s’adressent aux dentistes :
Les avantages de l'intégration de Doctotrust avec LogosW
- Amélioration de la réputation en ligne grâce à la récolte d’avis positifs
- Automatisation de l’envoi de questionnaires de satisfaction après chaque rendez-vous
- Identification des points à améliorer pour offrir une meilleure expérience aux patients
- importer des fichiers CSV ou xls (Excel) de ses patients par le biais du menu Numérotation de logosW ou charger des mails manuellement
- Importation de Vcard (fiche patient)
Comment intégrer Doctotrust avec LogosW
Copier / Coller manuel des mails de vos patients
Depuis votre tableau de bord Doctotrust. Vous pouvez lister des mails et envoyer en masse des questionnaires d’expérience patient.
Notre logiciel ne spammera pas vos patients. Si par erreur, vous mettez le même mail plusieurs fois. Votre patient ne sera interrogé qu’une seule fois.
Intégration fichier base patient : Exporter / Importer
Vous pouvez directement intégrer vos patients dans Doctotrust en les exportant d’abord depuis LogosW en format CSV ou XLS (Excel). Il suffit d’exporter les données de vos patients à travers le menu Numérotation et de les importer dans Doctotrust.
N’ayez aucune crainte si vous envoyez un fichier qui contient un patient déjà présent dans d’autres fichiers, car votre patient ne recevra qu’une seule fois votre questionnaire d’expérience patient.
Comment récupérer les contacts des patients sur une période donnée entre deux dates
Au sein du logiciel LogosW, il vous faut :
- Lancer une recherche multicritère.
- Cliquer sur Agenda
- Puis indiquez date du rendez vous supérieur à [la date que vous souhaitez]
- Puis ajouter la condition ET inférieur ou égal à la date [date que vous souhaitez]
Logosw va générer un fichier excel avec uniquement les contacts ayant eu une consultation entre ces deux dates.
Lancer doctotrust, puis importer le fichier !
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