Cette catégorie regroupe les articles consacrés aux différentes solutions de logiciels en mode SaaS (Software as a Service) dédiées à la gestion de la réputation en ligne pour les professionnels de santé. Chaque article présentera une solution en détail, en explorant ses fonctionnalités, ses avantages et ses inconvénients pour aider les professionnels à choisir la solution qui convient le mieux à leurs besoins.
L’objectif principal d’un établissement de soins de santé est de fournir des soins de qualité à ses patients. Pour évaluer la satisfaction des patients et améliorer les soins offerts, de nombreux établissements utilisent le système de notation Net Promoter Score (NPS). Qu’est ce que le Le NPS (Net Promoter Score) Le NPS (Net Promoter Score) […]
Il est important d’analyser les performances de votre compte Google My Business car cela vous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre entreprise en ligne. Cela vous aide également à améliorer votre stratégie de SEO local en ciblant les zones qui nécessitent des améliorations. Les outils d’analyse de performance disponibles Google My Business
En tant que responsable de cabinet médical, vous savez probablement que la présence en ligne de votre cabinet est devenue essentielle pour attirer de nouveaux patients et améliorer la satisfaction de vos patients actuels. La fiche Google My Business est un outil essentiel pour améliorer cette présence en ligne, car elle permet de fournir des
Dans un monde où la réputation en ligne est devenue indispensable, un dentiste a récemment remporté une victoire significative en faisant condamner « un patient » pour diffamation suite à un avis Google négatif. Cette affaire soulève plusieurs questions importantes : comment les professionnels de santé peuvent-ils se protéger face aux avis infondés ? Quelles sont les
Il est indéniable qu’à l’ère numérique, votre réputation en ligne a un impact significatif sur la perception que les autres ont de vous ou de votre entreprise. Un domaine particulièrement sensible à cet égard est celui des avis Google. Un seul avis négatif peut suffire à ternir votre image et à dissuader de potentiels clients.
Aujourd’hui, la visibilité locale et les avis clients en ligne sont devenus le fer de lance de toute entreprise. Il est essentiel de faire briller votre entreprise en ligne avec de belles étoiles et des commentaires positifs. C’est là qu’intervient le lien d’avis Google.🔗 Selon une étude récente, 90 % des consommateurs lisent des avis en
Il était une fois un patron d’entreprise qui se sentait dépassé par la façon de répondre aux avis reçus, qu’ils soient positifs ou négatifs. Il savait que 90 % des consommateurs étaient plus enclins à choisir une entreprise dont le propriétaire répond à tous les avis, mais il ne savait pas par où commencer. C’est
Supprimer une fiche Google My Business peut avoir des conséquences positives ou négatives en fonction de la situation. Si la fiche n’est plus utilisée ou à jour, la suppression peut aider à éviter la diffusion d’informations erronées. Cependant, si la fiche est active et est utilisée pour améliorer la visibilité en ligne d’une entreprise, la
Avez-vous déjà laissé un avis en ligne après un achat sur internet, en magasin, ou même après une consultation médicale ? Pour de nombreux consommateurs, c’est devenu un réflexe. Selon de nombreuses études maintenant, 69 % des Français ont déjà publié des avis clients, avec 31 % le faisant régulièrement et le reste de manière
De nos jours, les patients sont de plus en plus connectés et utilisent internet pour trouver les informations dont ils ont besoin, y compris pour prendre rendez-vous chez leur médecin ou leur spécialiste. C’est pourquoi, en tant que professionnel de santé, il est indispensable en 2023 de posséder une fiche Google My Business à jour