Vos patients vous recommanderaient-ils ? Mesurez votre NPS.
Vos patients recommanderaient-ils votre cabinet ? Découvrez la question NPS, son échelle de 0 à 10, le calcul…
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Avis Google, choix des plateformes, demandes et réponses : retrouvez nos conseils pour mieux gérer votre réputation en ligne et valoriser l’expérience de vos clients. Découvrez les pratiques et les outils adaptés à votre activité, que vous dirigiez un cabinet, une boutique en ligne ou une entreprise de services.
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Il est important d’analyser les performances de votre compte Google My Business car cela vous permet de comprendre…
En tant que responsable de cabinet médical, vous savez probablement que la présence en ligne de votre cabinet…
Dans un monde où la réputation en ligne est devenue indispensable, un dentiste a récemment remporté une victoire…
Il est indéniable qu’à l’ère numérique, votre réputation en ligne a un impact significatif sur la perception que…
Aujourd’hui, la visibilité locale et les avis clients en ligne sont devenus le fer de lance de toute…
Il était une fois un patron d’entreprise qui se sentait dépassé par la façon de répondre aux avis…
Supprimer une fiche Google My Business peut avoir des conséquences positives ou négatives en fonction de la situation.…
Avez-vous déjà laissé un avis en ligne après un achat sur internet, en magasin, ou même après une…
De nos jours, les patients sont de plus en plus connectés et utilisent internet pour trouver les informations…