Dans le monde des professionnels de santé, la gestion des rendez-vous est un enjeu majeur. En effet, selon une étude récente, près de 30% des patients déclarent avoir déjà oublié ou manqué un rendez-vous médical. Cela entraîne des pertes de temps et d’argent pour les praticiens et une insatisfaction des patients. En tant que spécialiste […]
L’objectif principal d’un établissement de soins de santé est de fournir des soins de qualité à ses patients. Pour évaluer la satisfaction des patients et améliorer les soins offerts, de nombreux établissements utilisent le système de notation Net Promoter Score (NPS). Sommaire1 Qu’est ce que le Le NPS (Net Promoter Score)2 Comment mesurer le NPS
L’expérience patient est un concept qui a fait son entrée dans le domaine de la santé au début des années 2000. Il prend en compte l’ensemble des interactions, émotions et événements que les patients et leurs proches traversent tout au long du parcours de santé. Du temps d’attente à l’écoute du professionnel de santé, chaque
Un rhumatologue est un médecin spécialiste des maladies qui se concentre sur le diagnostic et le traitement des maladies qui affectent les articulations, les muscles, les os, la colonne vertébrale, les tendons, et les nerfs. Le métier de rhumatologue est important dans le domaine de la santé car les maladies rhumatismales sont courantes et peuvent
Il est important d’analyser les performances de votre compte Google My Business car cela vous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre entreprise en ligne. Cela vous aide également à améliorer votre stratégie de SEO local en ciblant les zones qui nécessitent des améliorations. Sommaire1 Les outils d’analyse de performance disponibles2 Meditrust pour
Les rejets de télétransmission entravent le processus de paiement des soins, provoquant des problèmes de trésorerie pour les médecins, ou établissements de santé. Les praticiens, souvent concentrés sur leur cœur de métier, peuvent ne pas être conscients de l’ampleur de ces problèmes financiers. Il est indispensable d’identifier et de traiter rapidement les rejets de télétransmission
À l’heure où la réputation en ligne façonne de plus en plus la perception des marques, les questionnaires de satisfaction client prennent une importance capitale. Pourquoi ? Parce que, selon les études, 75% des Français consultent régulièrement ces retours d’expériences pour guider leurs choix, et plus de la moitié (55%) positionne la réputation comme le
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L’imagerie médicale est un outil indispensable pour les professionnels de la santé. Les photos avant-après jouent un rôle crucial dans le diagnostic, le traitement et le suivi des patients. Dans cet article, nous explorons l’intérêt des photos avant-après dans le secteur médical. Sommaire1 Qu’est-ce que les photos avant-après en médecine?2 Pourquoi sont-elles importantes?3 Les principes
Les avis en ligne ont pris une place croissante dans la prise de décision des patients en matière de soins de santé. En effet, de plus en plus de personnes se tournent vers internet pour rechercher des informations sur les professionnels de santé, et les avis des patients sont souvent considérés comme fiables et pertinents.